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漸強實驗室 2024 Q4 更新：迎接全新 AI 助理！電商、OMO、自動化功能再升級
漸強實驗室持續致力於推出更強大的工具和功能，本次 2024 Q4 更新，從電商整合、OMO 體驗及行銷自動化，再到嶄新的 AI 助理功能，全面提升品牌經營效率與顧客體驗。帶你探索這 11 項新功能，如何幫助品牌在快速變遷的市場中脫穎而出！
什麼是數位行銷 Digital Marketing？為數位通路擬定 13 種行銷策略
數位行銷不只是網路行銷，而是在各種數位通路行銷，比如社群、廣告、Email 等，是迎合科技趨勢的必備策略。
LINE 官方帳號費用 2025 最完整新舊制比較！如何因應收費調整？
2024 LINE 官方帳號費用重大調整：調整前後差距如何試算、品牌應對 LINE OA 費用調整策略、有哪些 LINE 數位工具可善用？本文一次帶你了解
LINE 廠商比較：如何選擇官方帳號合作夥伴（2025）
本文整理 2024 台灣最熱門的 LINE OA 廠商，包含漸強實驗室、Omnichat、Super8、BotBonnie 等，並告訴你他們各自的特色為何，幫助你挑選出最適合你品牌的工具平台。
LINE OA 教學大全：所有LINE@官方帳號你該知道的事！（2025）
LINE 官方帳號已成在台灣做行銷與會員經營必備的工具。我們提供最完整的 LINE OA 資訊：後台功能、方案費用、行銷經營秘訣、API 與 LINE@ 外掛工具。
RFM 分析終極指南：3 大指標、6 個品牌應用實例帶你精準分眾！
RFM analysis 分析顧客的「最近消費時間」、「消費頻率」、「單次消費金額」。RFM model 能分析顧客結構的 3 個關鍵維度，有效將顧客依顧客價值與特性分群，完善 CRM 與行銷規劃。
顧客服務是什麼？AI 時代企業必備的 CAAC 平台，打造卓越客戶體驗
顧客服務是什麼？本文將帶你探討AI時代的客戶服務趨勢與挑戰，並了解如何運用CAAC對話式互動平台革新顧客服務，打造卓越客戶體驗。從多渠道整合到AI驅動，掌握現代顧客服務的關鍵！
plain-me「一魚兩吃」忠誠顧客，簡單 3 招創造 5 倍實體電商營收！
近來越來越多零售品牌在經營實體店外，也從線下走到線上，成為「實體電商」。但實體電商的消費者卻沒有如品牌所願從線下走到線上，許多品牌也對此變得消極。不過，連鎖服飾品牌 plain-me 的內部數據告訴我們，這樣的消極等於放棄了 5 倍的營收商機！
關於 LINE 官方帳號 101 件事：新手老手必看最完整教學（2025）
LINE 官方帳號／LINE OFFICIAL ACCOUNT／官方LINE／LINE@／LINE Business 是品牌深耕台灣的必備。本文統整 101 項 LINE OA 資訊，含申請教學、基本介紹、經營心法、工具推薦、實際案例、產業趨勢等，所有 LINE 官方帳號教學都在這裡。
阿瘦 LINE 官方帳號 4 步驟吸客終結連年虧損、回購率增 15％
面對科技變化，有更多零售業者讓行銷策略走向「新零售形態」，用 LINE 官方帳號將線上和線下的顧客互動和購買體驗無縫接軌，提供更專屬的個人化服務，提升回購率。
2025 社群行銷攻略！6 大社群行銷優勢、4 步驟輕鬆掌握流量密碼
社群行銷是透過社群平台與目標受眾「建立互動」，達成品牌行銷目的的策略。本文將帶你深入探討 5 大社交平台的主要優勢，教你如何善用 LINE、Facebook 等平台，有效提升品牌知名度、客戶忠誠度及銷售轉換率。
如何擺脫無效行銷？7 種再行銷方法，有效提升轉換率！
想提高廣告轉換率？行銷人必知的再行銷（Retargeting）不可少！一次看懂各大品牌常用的 3 種再行銷策略、7大再行銷渠道，帶你突破銷售天花板！
厲害的行銷是懂得「人性」！標竿品牌 LINE 官方帳號是怎麼持續互動率的？
經營品牌 LINE 官方帳號，可以試想：面對你的目標族群，有沒有他們想完成事，但卻因為「惰性」容易半途而廢？這便是可以延伸出有價值內容的好主題。
MarTech 是什麼？深入解析行銷科技 6 大領域與實際案例
MarTech 中文稱作「行銷科技」，由「Marketing」和「Technology」結合而成，意指運用科技達成行銷目的。MarTech 一詞最早於 2011 由美國工程師企業家 Scott Brinker 提出，並將行銷科技劃分為 6...
電商平台怎麼挑？7 大電商平台比較，挑對最適合你的網路開店平台
究竟要挑選哪一家電商平台？哪一個電商平台最符合我的營運需求？全面解析各種電商平台的類型、功能、費用及適用範圍，依據自身需求做出最佳選擇吧！
3 個 OMO 行銷案例切身分享！最實用的線上線下整合趨勢與策略
帶你探索 OMO 虛實整合 2024 趨勢，更精選 3 個不同產業的 OMO 案例，提煉出 OMO 行銷策略，幫助你贏得更多新客、口碑、業績與忠誠度！
對話再進化！MAAC x CAAC 打破訊息框架，引領品牌從互動推進銷售
為了保持競爭力，許多品牌會導入工具來補強數據、效率和策略，本文介紹如何透過漸強實驗室兩大平台 MAAC、CAAC，幫助你提升對話互動體驗、高效率做到 OMO。
LINE API 是什麼（上）：10 種 Messaging API 訊息格式與多功能 API 推薦
LINE API 可提升 LINE 官方帳號經營互動、整合數據，還能串接 LINE 外掛打造完整服務體驗。帶你認識什麼是 LINE API 及最受歡迎的 LINE Messaging API 如何應用！
線上客服系統推薦比較：4 個趨勢指標，選中最適合的工具
2024台灣線上客服系統廠商在不同面向上各有優劣，提供的功能也適合不同產業規模和不同發展重點的公司。本文將根據最新客服趨勢調查，透過完整比較推薦你最適合的客服系統。
【會員系統推薦】中大型品牌深度經營會員的 3 大利器
本文除了介紹會員系統三大好處，也將分享挑選會員系統的三個指標。針對中大型品牌，推薦三個最新會員經營利器和 LINE 會員經營成功案例供參。
MAAC 企業簡訊：最低成本助力節慶行銷、電商檔期的簡訊系統
需要為節慶檔期、電商活動行銷衝一波高 ROAS，卻不知道從何下手嗎？來試試漸強「簡訊+LINE」最便宜、最有效的跨渠道行銷工具吧！
數位轉型是什麼？3 階段、3 面向逐步實現數位化
數位轉型的定義是「以數位化的方式，改善企業經營模式與型態」。數位轉型的趨勢是以消費者為核心，並用數位工具與系統改善內部流程、商業模式與組織文化三個面向。建議企業分三階段、小規模務實地進行數位轉型。
D2C/DTC 商業模式中品牌必須掌握的 4 個要點（2025）
DTC/D2C（Direct to Customer） 是行之有年的商業模式。DTC marketing 品牌面臨哪些挑戰與機會？D2C ecommerce 電商品牌應掌握哪些要點與工具，最大化 DTC 效益？
GA4 數據有延遲？有落差？一文解說原因與解決方案
用 GA4 偵測顧客在官網、App 的行為，卻發現 GA 數據資料與電商平台、分析工具顯示的數字有落差。本文解析三大原因，也告訴你用那些方案有機會緩解這樣的問題。
MarTech Stack：導入多個行銷工具時應有的 3 個觀念
你也有超過一個 MarTech 工具，而感到工具太多、難以同時妥善運用嗎？或是 MarTech Stack（行銷科技組合）缺乏平台整合，導致顧客資料與體驗產生斷點？本文分析導入多工具時應有的 3 個觀念，協助你打造更有效率的行銷科技組合。
LINE 行銷資優生不藏私（一）｜632% LINE 好友成長率：銀角零卡高效增粉三部曲
LINE 好友成長太慢、好友數不夠都是常見的問題。來看銀角零卡如何透過三部曲在 LINE 增粉獲客，迅速完成會員累積，達成驚人的 632% 好友成長率。
LINE 帳號整合經營首選：「CAAC」跨團隊、跨分店管理工具
LINE 官方帳號多人管理最佳選擇！超越原生功能的 LINE 整合工具，讓你對不同分店、不同團隊，都能一起井然有序地管理經營所有客人的訊息。
深入淺出 OMO！掌握 3 個關鍵，發揮 3 大整合優勢（2025）
OMO（online merge offline） 線上線下整合引領新零售趨勢。本文解析業界品牌如何用 LINE 等數位工具，虛實整合顧客數據與體驗，打造成功的 OMO Marketing & Sales。
SMS 簡訊行銷深度解析：企業發送簡訊優勢、策略有哪些？（2024 最新數據）
簡訊行銷是以短文字向手機號碼發送即時資訊，分為行銷型和通知型。解析簡訊行銷趨勢、優勢、技巧、簡訊發送平台及跨渠道策略！
O2O 是什麼？簡單 3 步，發揮線上線下整合 3 大優勢
O2O（online to offline）譯為「線上導流到線下」。企業期望透過 O2O marketing 引導線上客至線下店購物。近來則出現 offline to online 等需求，O2O 演變成 OMO（online merge...
一張圖搞懂新零售！2025最新 零售業經營趨勢與要點
新零售（new retail）以消費者為中心（C2B），實現 OMO、DTC 等模式，改變零售業「人貨場」的關係。本文用一張圖清楚介紹新零售，以及零售品牌經營 LINE 的實務案例。
LINE 分眾策略：5 招高效蒐集 4 種標籤，升級精準行銷！
漸強實驗室統整了 500+ 品牌客戶的分眾標籤策略，不藏私分享最常見又好應用的 4 種 LINE 標籤，也帶你看不同產業品牌如何使用數位小工具，在彈指間就集齊這些消費者標籤。
3 電商行銷案例公開高轉換率的秘密武器：LINE 自動旅程
介紹電商行銷 3 個品牌案例，帶你了解如何以 LINE 行銷自動化工具 MAAC 自動旅程，讓你在最剛好的時間點和消費者精準互動，用更好的顧客體驗提高電商轉換率！
客服必閱：減少 LINE 客服時間 50%，增加每則訊息的價值！
還因為回不完客服訊息傷透腦筋嗎？客服團隊忙到焦頭爛額，顧客依然緊追在後，雙方都體驗不佳。本文針對此問題將介紹客服旅程、品牌痛點、解決方案和業界應用，幫助你降低 LINE OA 的訊息費用！
LINE 行銷資優生不藏私（二）｜伊聖詩如何直逼 7 成綁定率、年增 15,000 綁定會員？
LINE會員綁定好處多，能加深品牌對消費者的認識，推播個人化的溝通訊息。保養品牌伊聖詩分享2023的 LINE綁定數據、秘訣和工具。一起來看會員綁定最高效的做法！
漸強推出 BigQuery 整合！快速、易用、好整合的資料倉儲分析平台
BigQuery 雲端資料倉儲與分析服務，擁有運算速度快、成本低廉、處理規模大、技術門檻低、與擴充彈性大等多樣好處。來看 BQ 如何與漸強實驗室的服務結合！
集客式行銷 vs 推播式行銷：解析、策略、舉例
集客式行銷的概念是指品牌來吸引目標受眾，核心是以有價值的內容或資訊分享作為接觸客戶的方式，為客戶創造一個有吸引力的環境，顧客自然就會找到你。本文將介紹什麼是集客行銷、如何應用、誰該用，教你如何省下行銷成本。
什麼是 Multichannel Marketing？3 分鐘掌握多／跨渠道行銷的趨勢和做法！
多渠道行銷（Multichannel Marketing）／跨渠道行銷（Cross-channel Marketing）是指品牌同時使用不同的管道，來和消費者溝通，關鍵是透過整合不同渠道，來找到接觸消費者的最佳方式，以最佳化行銷資源的分配與行銷成效。
LINE 行銷資優生不藏私（三）｜林果良品如何達成 LINE 開封率 81%？
LINE 開封率是 LINE 會員經營的關鍵指標之一。開封率低落不僅浪費行銷預算，也導致後續互動與轉換難以發生。林果良品抓住一個核心，避免 LINE 訊息石沉大海。
大型活動、實體櫃位如何把握「科技冷漠」的商機？
《未來商務展》顛覆人們對未來商業的想像。本次漸強實驗室的參展，除了營造觀展人在展場中虛實交錯的個人化體驗，也助攻一項觀展設計，拿下 2023 LINE Biz-Solutions Awards 《最佳創新科技運用獎》。
沒加好友卻收到 LINE 官方帳號通知？別被通知型訊息嚇到
為什麼會收到非好友的 LINE 官方帳號傳來的到貨通知？這個 LINE 新開放的「通知型訊息（LINE PNP/LON）」功能和傳統 SMS 簡訊相較，比你想像中的還要安全！看本文解惑你的隱私疑問。
500個品牌的經驗談：9步驟打造LINE官方帳號黃金會員池
漸強實驗室身為 LINE 行銷工具領頭的開發商，統整了超過 500+ 客戶的經驗，讓大家能透過本文檢視自己的 LINE 官方帳號經營有沒有上軌道，並依序找出可以做得更好的環節。
什麼是 LINE MINI App？詳解優缺點分析、開發資訊和實際操作
LINE MINI App 是個運行在 LINE 上的應用程式平台，和一般應用程式比規模較小，企業和商店可以透過 MINI App 平台為現有的 LINE 使用者提供客戶服務，消費者無需另外下載就能享受到品牌服務。本文將介紹 LINE MINI App 的相關特色。
什麼是行銷漏斗？帶你看實例及背後邏輯，用 LINE 串起裂變行銷
行銷漏斗是一個抽象的模型，建築在顧客認知的心理， 是目前許多國際品牌注重的行銷策略，身為行銷人，可以透過行銷漏斗，更好地了解和管理顧客行為和轉換過程。因為不同階段的顧客可能有不同的需求和疑慮，所以行銷人需要針對性地擬定策略，以提高轉換率並最終促使購買行為。
什麼是零方、第一／二／三方數據？後 Cookie 時代哪個更重要？
數據是數位行銷的基礎。然環境因素導致第三方數據價值衰退，第一方數據重要性興起。品牌面臨的困境有哪兩個？又該如何透過第一方資料突破重圍？
LINE 管理後台大解密，教你申請、用 CAAC 高效經營 LINE OA
本文手把手教學帶各位品牌主、小編們輕鬆管理應用 LINE 官方帳號，從帳號申辦、基礎訊息功能到進階的外掛模組操作，再也不用為了多人管理、分店經營感到困擾，看完一篇文即刻上手。
LINE 會員經營 5 策略：用熟客系統打造最活躍的官方帳號
深入 LINE 會員經營可以透過熟客系統進行個人化行銷、數據應用等策略，提升顧客互動率，培養會員的顧客黏著度與忠誠度，帶你看實用策略、工具和品牌操作案例！
3 分鐘了解 CDP 是什麼！與 DMP、CRM、其他數據整合的差異？
CDP（Customer Data Platform）顧客資料平台是能把不同來源消費者數據彙整在一起的資料庫，讓企業能統一管理、運用所有數據，以便更了解消費者。本文介紹 CDP、CRM、DMP 等顧客數據整合方案的差異，讓你知道哪一個方案最適合自己。
SCRM 是什麼？了解 5 大好處與 Social CRM 案例
客戶關係管理是公司成長的關鍵要素，藉由 數據整合 的方式能夠讓你事半功倍，提升客戶滿意度，保留舊客的同時也吸引潛在新客戶。本文帶你了解 CRM 及其優勢和功能，並介紹 Social CRM 和業界的成功案例，不再對 CRM 感到陌生！
提升顧客體驗的 4 個最新應用！掌握對話與數據打造無斷點旅程
漸強實驗室就在產品發表會分享 4 個有效提升顧客體驗的應用策略，尤其是如何善用 LINE 官方帳號，結合 AI、自動化、跨渠道行銷、數據整合等趨勢，打造一連串最深刻的顧客體驗旅程！
數據行銷（data-driven marketing）成功 3 部曲：業界行銷數據分析大公開
數位廣告競爭白熱化，以數據驅動行銷（data driven marketing）成為數位行銷不可或缺的一環。真正有價值的數據有哪些？又有哪些工具能輔助行銷數據分析（marketing data analysis）？
分眾行銷 4 步驟與案例解析！精準行銷鎖定客群提高商機
分眾行銷是細分不同目標客群，為其量身定製精準行銷內容，提高轉換率和忠誠度。本文介紹分眾行銷是什麼意思，並分享分眾行銷的4步驟和實際案例。
秒懂 LINE CRM、一般 CRM 比較與優勢，啟動深度會員經營
LINE CRM 是以 LINE OA 作為客戶資料蒐集、數據分析與行銷應用的主要平台，本文分享 LINE CRM 為何更有利經營會員的三大優勢與應用。
口碑行銷是什麼？案例解析打造口碑的關鍵「5T」要素
口碑行銷（Word-of-Mouth Marketing）是指透過建立好的口碑，讓顧客協助品牌將商品推薦出去，達成行銷目的。口碑行銷包含KOL行銷、病毒行銷等。本文用真實案例介紹這些手法，也解析口碑行銷5T元素，揭密成功要領。
清楚解析Salesforce Marketing Cloud行銷雲3大功能！企業數位轉型必備
Salesforce Marketing Cloud 包含了 3 個主要概念或功能：跨渠道數據整合、自動化顧客旅程、個人化消費體驗，協助品牌完整實驗行銷數位轉型。
顧客旅程工具應用：10 種自動旅程情境，打造不間斷的顧客體驗
自動旅程是結合顧客旅程與自動化行銷的顧客旅程地圖工具，讓品牌用 LINE 與 SMS 訊息打造一連串互動。本文介紹什麼是自動旅程和10種精彩應用範例。
顧客旅程地圖 CJM 製作 6 步驟與範例，讓你從顧客角度優化品牌體驗
顧客旅程地圖是把顧客旅程視覺化的方式，用圖形、表格、路網圖等描述顧客在不同階段與渠道的行為、體驗和需求。本文介紹如何製作顧客旅程地圖和精彩範例！
顧客旅程 Customer Journey 是什麼？提升顧客體驗與忠誠度的關鍵
顧客旅程是指顧客和品牌互動的整段過程，影響著顧客體驗、消費決策、忠誠度。本文介紹顧客旅程定義、重要性和顧客旅程階段，幫助你更了解顧客。
顧客終身價值 LTV/CLV 計算工具！業界案例與常用 3 公式
顧客終身價值（Custommer LifeTime Value, LTV/CLV/CLTV）被用來衡量品牌長期從顧客身上獲得的總收益。LTV 如何計算；LTV 為何成為品牌關注指標；品牌如何提升 LTV。
LINE 行銷策略與官方帳號功能全介紹！帶你掌握 6 大成功指標
LINE 行銷共有 6 個成功指標：增粉、導流、導購、互動、資料、忠誠，帶你掌握 LINE 行銷手法及實用的官方帳號功能，逐步培養忠實顧客！
LINE LAP 是什麼？LAP 廣告投放的 5 大特色和 3 個成功關鍵
今年三月初，LINE LAP 終於開放給所有的用戶。到底什麼是 LAP？它跟其他廣告平台有什麼差別？要怎麼樣才能提高 LAP 廣告成效？
AI 行銷趨勢爆發！4 個 AI 人工智慧應用及案例，解鎖數位行銷潛能
AI 行銷（AI Marketing）是利用 AI 人工智慧技術和工具，精準分析消費者數據和行為、自動化行銷流程，應用範圍廣泛，可以提升企業的數位行銷競爭力，創造更高的投資報酬率（ROI）。
什麼是數據整合？數據整合的 3 個好處和 3 種類型
數據整合是指將不同來源的資料集中，讓使用者透過單一介面，就能進行資料使用。企業在進行數據整合時經常會遇到困難：不知道如何整合、不知道要整合哪些數據才有價值。來看看漸強實驗室提供哪些資料整合服務吧！
LINE 行銷自動化工具 4 大推薦，有效提高互動與電商轉換率
LINE 行銷競爭激烈，企業必須跟上行銷自動化趨勢，更有效率地與 LINE OA 會員互動，尤其這 3 個功能成為許多電商品牌的愛用工具，成功在 LINE 官方帳號培養忠誠會員、衝高業績！
病毒式行銷（Viral Marketing）2 成功關鍵！低成本引爆分享熱潮案例解析
病毒式行銷（Viral Marketing），又稱病毒行銷，是口碑行銷的一種。病毒行銷是讓行銷內容像病毒一樣在受眾社群中自動擴散，最大化 Earned Media Effect。
在 LINE 整合 CDP 顧客數據，掌握流量商機！2 策略深入精準行銷
如何利用 CDP 數據強化 LINE 行銷策略？分享從 LINE 整合 CDP 數據的好處與策略，包含兩大策略、多個操作案例，讓數據成為 LINE 精準行銷的後盾！
新零售 OMO 快速見效 2 關鍵！看 ROBINMAY 如何用 LINE 官方帳號衝高營收 140%
LINE 官方帳號實現 OMO 案例分析：看時尚美包品牌 ROBINMAY 如何活用漸強實驗室 MAAC 升級 LINE 行銷，衝高 140% 營收、快速變現！
LINE API 是什麼（下）：3 大實用功能，自動化行銷讓官方帳號更聰明精準
漸強實驗室整理了 3 個以 LINE API 開發的實用功能，助商家收集會員消費行為數據、精準分眾，以及接起消費體驗的斷點！
影音｜漸強實驗室 CAAC AI 一鍵產生 LINE 官方帳號訊息！使用流程、好處、範例一次看
漸強實驗室結合 ChatGPT 的最新功能「CAAC AI」正式上線了！現在起，只要使用漸強的對話式互動平台 CAAC，就能用 AI 助理生成訊息內容，加快 LINE 官方帳號的對話流程，和客戶溝通變得更省時，且可以用手機操作，在外沒有電腦也能使用。
漸強實驗室推「CAAC AI」串接 ChatGPT，助 LINE 官方帳號高效對話
台灣行銷科技領導品牌「漸強實驗室」宣布旗下對話式互動平台 CAAC（Conversaitonal Analytics and Automation Cloud）推出 AI 服務，全面串接 ChatGPT API，讓企業在 LINE 官方帳號打造更快速自然的對話體驗，進而提升顧客忠誠度、帶來商機。
讓 LINE 官方帳號流量變現！5 策略打造獲利的顧客旅程
漸強實驗室在 2 月 22 日線上舉辦 2023 春季產品發表會，曝光新升級的顧客旅程與對話服務，尤其針對電商、OMO 零售的使用情境，分享讓消費者最有感的促銷活動與促購技巧，引導品牌將 LINE 官方帳號的流量轉為訂單，邁向獲利。
LINE 綁定官方帳號品牌會員，打造「超個人化體驗」煲出鐵粉
LINE 綁定指的是將 LINE 用戶 ID 與自家現有的會員系統進行比對、確定為同一個人後，利用顧客會員的消費記錄、瀏覽行為和會員類型等資料，應用在 LINE 溝通上。如此不僅可以降低獲客成本，也能提高個人化行銷的效率。
DTC 從 LINE 開始，開創品牌新商機！
漸強實驗室 Co-founder & CEO 薛覲表示，DTC 最大的好處就是品牌能夠擁有自己的數據、自己掌握顧客的樣貌，在流量取得成本高升的狀況下，擁有上述數據不只可以直接跟顧客互動、創造深刻的品牌體驗，還有機會掌握顧客對於產品的回饋，來修正產品取得更大的成功。
PEACH JOHN 用標籤做好分眾，LINE 開封率五至七成，優惠券促進線下消費
日本起家的內衣品牌PEACH JOHN，用LINE官方帳號觸及到更多消費者，依照鄰近店面與感興趣的商品為好友貼標籤，作為分眾推播的基礎。帶來的效益有：LINE開封率過五成、線上優惠券更促進線下消費！
以 LINE Creativity Day 跨界共生論壇為例，如何用數據打造出絕佳的個人化體驗？
三月 LINE 主辦了「LINE Creative Day 跨界共生 — 官方帳號與廣告創意」論壇，由漸強實驗室支援技術，實現多項數據搜集與即時應用的情境，演繹 LINE 官方帳號中無限多種個人化體驗。
adidas 線上線下虛實融合 OMO 三招到位
adidas 線下服務延伸至線上 LINE 官方帳號，利用漸強實驗室 MAAC 做到了「切身相關的線上推播」、 「輕鬆尋找門市」、「結合節慶話題的遊戲送獎」。
MAAC 與 SurveyCake 聯手，LINE 填問卷表單三大優勢
你還在用紙本問卷收集資料嗎？不少品牌客戶經歷過紙本問卷的資料真實性低、資料整理複雜等痛點。 企業級雲端問卷服務 SurveyCake 這次聯合 LINE 行銷專家，漸強實驗室，以簡訊、Email、LINE 發送的獎勵機制，促進用戶填寫真實資料。並結合 LINE...
LINE 就是你的錢包！「我的優惠券」新上線
讓我們來回顧一下 MAAC 後台的派獎功能，進入獎項編輯器，你可以輕鬆建立 LINE Points 兌換、優惠券、門市兌換券、遊戲券和品牌券。發送時還能搭配各種 LINE 自動回覆、圖文選單等應用情境。
VEMAR 成功案例：善用 LINE 通知型訊息，打造 LINE 行銷城池
「通知型訊息」是品牌應用 LINE 行銷時，不可錯過的功能，它可以協助品牌主增強「消費者加好友」的意願，原本需要透過簡訊發送的訂單資訊，可以用通知型訊息取代。例如，當你的資料庫裡已經有會員的手機號碼，就可透過漸強實驗室的通知型訊息 API...
免費試用啟動！帶你認識漸強實驗室 LINE 外掛模組
身為 LINE 銀級官方技術夥伴，漸強實驗室以 MAAC 後台提供強大的 LINE 外掛模組，在會員分級、標籤系統及圖文編輯等方面，都能輕鬆達成 LINE 原生後台所做不到的情境。
LINE 行銷用這 4 種工具幫你增加導流、掌握受眾、精準再行銷
LINE 行銷以「互動率高」及「用戶數據易蒐集」為兩大特點，而其中，最常被使用，也最容易收集行為數據的功能有：LINE 圖文選單、自動回應、LINE 圖文選單、LINE 圖文訊息、LINE 抽獎，本篇將會有這四項功能介紹、適用情境及成功案例。
LINE 優惠券、LINE POINTS 發送利器：MAAC 獎項管理系統
漸強實驗室的派獎功能，包含 LINE POINTS、優惠券、門市兌換券、遊戲券或是品牌券。2024 推出了全新功能「優惠券專屬連結」，讓品牌能使用和第三方廠商購買的獎券，快來看看！
MAAC 獨家功能！LINE 開封再行銷，打造最完整的 LINE CRM 平台
要怎麼在 LINE 好友中，再提煉出對個別「商品」有興趣的潛在客戶，讓只差臨門一腳的人下單呢？ MAAC 的「開封再行銷」就此誕生。
要如何整合會員數據？看 LINE 串接 Salesforce，共築 CRM 之路
在數據龐雜的今日，品牌要怎麼辨認其中意義，發揮行銷價值？這篇文章將告訴你品牌如何串起 LINE 與 Salesforce、贏得客戶的心。
你在猶豫是否要串接 API 嗎？中小店家經營 LINE 時最常問的 5 件事
今日，LINE 已成為對客行銷的重要管道，這篇文章將一一回答你，中小店家經營 LINE 時最愛問的 5 個問題。
成功案例
痛 點
面臨 OMO 轉型 3 大挑戰：需促進線上線下銷售合作、做到數據整合，以及打造一致的會員體驗。
策 略
以漸強的 MAAC 作為 CRM，從門市引導顧客到 LINE 綁定會員、互動貼標，也從各渠道收集數據，整合線上線下資源。
成 果
伊聖詩芳療生活館不只有 63% LINE 會員綁定率，線上加線下銷售更創 75% 轉換率、85% 回購率的好成績！
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痛 點
傳統簡訊不符效益、缺乏互動，因此看準 LINE 訊息費不到簡訊四分之一等優勢，希望開始個人化溝通、再行銷，提升顧客的數位黏著度。
策 略
利用漸強實驗室 MAAC 標籤、自動回應、自動旅程等多功能，設計創意遊戲活動引發熱烈響應，成功提升顧客好感！
成 果
銀角零卡 LINE OA 訊息平均開封率 70%，且單檔活動就帶來好友成長率 632%！
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讓 LINE 官方帳號成為快速獲取顧客數據的 CRM，實現精準分眾、自動化互動！只要簡單註冊，就能開始免費體驗漸強實驗室「全方位行銷平台 MAAC」：
