--- title: MAAC 獨家功能！LINE 開封再行銷，打造最完整的 LINE CRM 平台 description: 要怎麼在 LINE 好友中，再提煉出對個別「商品」有興趣的潛在客戶，讓只差臨門一腳的人下單呢？ MAAC 的「開封再行銷」就此誕生。 image: https://blog.cresclab.com/hubfs/79_LINE%20%E9%96%8B%E5%B0%81%E5%86%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7.jpg --- [![06\_Crescendo lab\_Full color\_Horizontal logo-2-1](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png?width=3509&height=774&name=06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png)](https://blog.cresclab.com/zh-tw) - 解決方案 - [MarTech 行銷科技](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/martech-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E7%A7%91%E6%8A%80) - [MA 行銷自動化](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96) - [AI 應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/ai) - [MAAC 行銷應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/maac-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%87%89%E7%94%A8) - [CAAC 對話應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/caac-%E5%B0%8D%E8%A9%B1%E6%87%89%E7%94%A8) - 對話商務 - [LINE OA](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/line-%E6%8C%87%E5%8D%97) - 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解決方案 - [MarTech 行銷科技](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/martech-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E7%A7%91%E6%8A%80) - [MA 行銷自動化](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96) - [AI 應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/ai) - [MAAC 行銷應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/maac-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%87%89%E7%94%A8) - [CAAC 對話應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/caac-%E5%B0%8D%E8%A9%B1%E6%87%89%E7%94%A8) - 對話商務 - [LINE OA](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/line-%E6%8C%87%E5%8D%97) - [SMS 簡訊](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/sms-%E7%B0%A1%E8%A8%8A) - [客服與銷售](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E8%88%87%E9%8A%B7%E5%94%AE) - 顧客中心策略 - [行銷學院](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%96%B0%E7%9F%A5) - [OMO](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/omo) - [顧客體驗](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%AB%94%E9%A9%97) - [會員經營](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%9C%83%E5%93%A1%E7%B6%93%E7%87%9F) - [數據驅動](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%95%B8%E6%93%9A%E6%95%B4%E5%90%88) - [成功案例](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%88%90%E5%8A%9F%E6%A1%88%E4%BE%8B) - 漸強實驗室 - [關於我們](https://blog.cresclab.com/about?hsLang=zh-tw) - [官網](https://www.cresclab.com/tw) - [產品教學](https://crescendolab.zendesk.com/hc/zh-tw?utm_source=blog&utm_medium=hubspot&utm_campaign=menu) - [新聞中心](https://www.cresclab.com/tw/newsroom) - [![訂閱電子報](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-159476261442.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJwR42Xp%2FTAgk8mzWfRgya9bKY3J1LLuAY9cFbsK8jx82uqJFrKnYhKukAq1fxqV%2F470BbbF5ApVpFQFK1Wo%2Fxxa%2B0YnpJpuULbEYMvC7VyA38sUtShOV7Z265lXEUEHQk7%2B4K%2FlIdM00ZRHNJx5OEZWnwuAZyvw4cDexI9wRWQQ1kGARdTCrJa1Xeex%2FLD20QORaRXJxyNi6pjLxKICKwWKIbRsNptMw%3D%3D&webInteractiveContentId=159476261442&portalId=22677929&hsLang=zh-tw) [![聯絡我們](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-159476261391.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLLArKiUIqPCMIZVlJ9z5N7pwHnArfxQzH%2B6hJFYQJlcpELTcCtQ7xCLbPIdOQiOzoLQP8jldPW1S5sTBIA%2FlVYV%2BAxtiHnQPQjLicCaBHergllHtDmuBrFRsulAc%2FdDAQ1jtRhYj3mZRoIVEvzSVQd40oCcU1%2FBEHIl5lP5fMV5E9j7zgOqjiHWLk1O9AZ%2BHAsQPLLxRzQamTF0Sns4jvK0&webInteractiveContentId=159476261391&portalId=22677929&hsLang=zh-tw) Crescendo Lab Blog - 搜尋文章 我想了解： X [LINE OA |2021/04/02](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/line-oa) # MAAC 獨家功能！LINE 開封再行銷，打造最完整的 LINE CRM 平台 Crescendo Lab ![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/79_LINE%20%E9%96%8B%E5%B0%81%E5%86%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7.jpg?width=837&height=484&name=79_LINE%20%E9%96%8B%E5%B0%81%E5%86%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7.jpg) 分享文章 - - - 相關標籤 - [開封再行銷](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-retargeting-open-rates#i-2) - [MAAC 獨家功能：開封追蹤](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-retargeting-open-rates#MAAC) - [支援多種推播模板](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-retargeting-open-rates#i-3) - [針對開封與否做分眾](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-retargeting-open-rates#i-4) - [結語](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-retargeting-open-rates#i-5) ## **開封再行銷** 對電商來說，LINE 是最好的會員培養皿，聚集了一群「品牌」的潛在客戶。但品牌往往煩惱，要怎麼在這群人裡，再提煉出對個別「商品」有興趣的潛在客戶，讓只差臨門一腳的人下單呢？ MAAC 的「開封再行銷」就此誕生，針對那些「再考慮看看」「等下慢慢逛」、卻很可能從此流失的潛在消費者，用個人化的 LINE 通知喚起他們的購買慾望。 ## **MAAC 獨家功能：開封追蹤** MAAC 後台開發了追蹤開封數的功能，讓品牌可以掌握哪些好友確實「點開」了發送的訊息。在下一次的推播，你就可以鎖定開封、閱讀過訊息、卻沒有互動的用戶再次行銷。抓住這些潛在顧客，分眾再分眾，你就能以最低成本將訊息發送給最高價值的人。 ## **支援多種推播模板** 圖文編輯器中，目前有 4 種訊息模組支援開封追蹤，包括圖文訊息、圖卡、輪播圖卡、輪播大圖等最受品牌歡迎的模組。在推播發送完成之後，就可以在列表看到開封數、開封率、點擊率等詳細數據。在行銷的每一個階段都追蹤記錄，將推播成效最真實、詳細的呈現。 ![MAAC LINE 開封再行銷功能設定介面截圖](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/2021-03-26-63426_1npa7xk-Oct-13-2023-09-19-06-1018-AM.png?width=696&height=429&name=2021-03-26-63426_1npa7xk-Oct-13-2023-09-19-06-1018-AM.png) ![MAAC LINE 開封再行銷功能設定介面截圖](https://blog.cresclab.com/hubfs/Imported_Blog_Media/2021-03-26-63239_1a2r7fv-Oct-13-2023-09-19-06-7469-AM.png) ## **針對開封與否做分眾** 掌握點開過訊息的分眾後，品牌就可以開封再行銷，制定 LINE 行銷策略，打造情境，讓潛在消費者下單。舉例來說，對商品有興趣的消費者，很有可能只差一個免運限時提醒就能轉單。又或者，如果商品很快銷售一空，用戶來不及購買，在補貨時給他們一個貼心提醒，就是最好的促購方式。另一方面，你也可以篩選出從未打開過訊息的分眾，以不同的角度切入，換個方式吸引他們的注意。 ![MAAC LINE CRM 開封再行銷數據成效示意圖](https://blog.cresclab.com/hubfs/Imported_Blog_Media/2021-03-26-64140_z3oaul-Oct-13-2023-09-19-07-0024-AM.png) ## **結語** 大多數品牌已經體驗過購物車提醒的簡單和效率，但在那之外，MAAC 想提供更多行銷的切角，從加入帳號，到開封、點擊、消費，我們開發更多的追蹤節點，就是為了把握每一筆數據，不放過消費者留下的任何軌跡，打造最具行銷價值的 LINE CRM 平台。 開封再行銷不僅止於公式化的提醒，使用 MAAC 後台，你可以依照品牌形象、依照商品屬性、顧客屬性，以各種訊息模組互動，即時喚醒他們的購買慾望。在日常的分眾推播之後，以超精準的開封再行銷，再衝一波轉換率！ ### 聯絡我們     ![author image](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/Crescendo%20Logo_All_Logo_CSM-12-1.png?width=95&height=95&name=Crescendo%20Logo_All_Logo_CSM-12-1.png) ##### [Crescendo Lab](https://blog.cresclab.com/zh-tw/author/crescendo-lab) 漸強實驗室編輯室。 聯絡我們 - - - 分享文章 - - - 相關標籤 ## 相關文章 ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/129_LINE%20%E5%9C%96%E6%96%87%E9%81%B8%E5%96%AE.jpg?width=284&height=165&name=129_LINE%20%E5%9C%96%E6%96%87%E9%81%B8%E5%96%AE.jpg) 行銷學院 |2026/09/06 LINE 圖文選單大全！訂位、自動回覆等多功能選單設定及模板下載 Hydra Liang](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-rich-menu?hsLang=zh-tw) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/99_%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E7%B3%BB%E7%B5%B1-1.jpg?width=284&height=165&name=99_%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E7%B3%BB%E7%B5%B1-1.jpg) 客服與銷售 |2026/08/06 2026 AI 客服系統推薦：5 大工具、14 個維度客觀比較（含免費工具） Liam Fang](https://blog.cresclab.com/zh-tw/customer-service-tool?hsLang=zh-tw) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/43_CRM%205%20%E5%A5%BD%E8%99%95%E8%88%87%20SCRM.jpg?width=284&height=165&name=43_CRM%205%20%E5%A5%BD%E8%99%95%E8%88%87%20SCRM.jpg) 行銷學院 |2026/07/15 SCRM、Social CRM 是什麼？2026 實戰指南與 AI 對話 5 大優勢（附 LINE 成功案例） Hydra Liang](https://blog.cresclab.com/zh-tw/scrm?hsLang=zh-tw) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/13_LINE%20LAP.jpg?width=284&height=165&name=13_LINE%20LAP.jpg) LINE OA |2026/07/13 【2026 完整指南】LINE LAP 是什麼？LAP 廣告投放的 5 大特色與 3 個成功關鍵 Crescendo Lab](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-lap-3-things-must-know?hsLang=zh-tw) TOP ![cl logo-13-1](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/cl%20logo-13-1.png?width=567&height=95&name=cl%20logo-13-1.png) COPYRIGHT© Cresclab.com, inc. 2026. 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