--- title: MAAC 與 SurveyCake 聯手，LINE 填問卷表單三大優勢 description: 你還在用紙本問卷收集資料嗎？不少品牌客戶經歷過紙本問卷的資料真實性低、資料整理複雜等痛點。 企業級雲端問卷服務 SurveyCake 這次聯合 LINE 行銷專家，漸強實驗室，以簡訊、Email、LINE 發送的獎勵機制，促進用戶填寫真實資料。並結合 LINE 官方帳號，讓品牌建立獨特的問卷體驗。以下我們整理了三大優勢，讓你一次了解 LINE 結合 SurveyCake 問卷表單！ image: https://blog.cresclab.com/hubfs/87_MAAC%20x%20SurveyCake.jpg --- [![06\_Crescendo lab\_Full color\_Horizontal logo-2-1](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png?width=3509&height=774&name=06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png)](https://blog.cresclab.com/zh-tw) - 解決方案 - [MarTech 行銷科技](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/martech-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E7%A7%91%E6%8A%80) - [MA 行銷自動化](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96) - [AI 應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/ai) - [MAAC 行銷應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/maac-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%87%89%E7%94%A8) - [CAAC 對話應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/caac-%E5%B0%8D%E8%A9%B1%E6%87%89%E7%94%A8) - 對話商務 - [LINE OA](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/line-%E6%8C%87%E5%8D%97) - [SMS 簡訊](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/sms-%E7%B0%A1%E8%A8%8A) - [客服與銷售](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E8%88%87%E9%8A%B7%E5%94%AE) - 顧客中心策略 - [行銷學院](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%96%B0%E7%9F%A5) - [OMO](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/omo) - [顧客體驗](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%AB%94%E9%A9%97) - [會員經營](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%9C%83%E5%93%A1%E7%B6%93%E7%87%9F) - [數據驅動](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%95%B8%E6%93%9A%E6%95%B4%E5%90%88) - [成功案例](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%88%90%E5%8A%9F%E6%A1%88%E4%BE%8B) - 漸強實驗室 - [關於我們](https://blog.cresclab.com/about?hsLang=zh-tw) - [官網](https://www.cresclab.com/tw) - [產品教學](https://crescendolab.zendesk.com/hc/zh-tw?utm_source=blog&utm_medium=hubspot&utm_campaign=menu) - [新聞中心](https://www.cresclab.com/tw/newsroom) [![聯絡我們](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-159476261391.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLLazpb7r%2BIGbRpyBuPyOS6aRIL4G2tMPXvPdE%2BfmRdVuVBnEbREr5G3nkxVcML0hHNdMO8%2F80EglaB%2FUOqvV%2BGj3liU77cUFv8sBhQ3O6gMR1iBszBeN2cImMv9yXa636kdsXhqkK2b%2ByunsCRtf6KtPg08zM6ZedS9jQee2CDmEc4tVPwlTlHuCbnYhGI4DfKd4fZS5ul%2FstnG3MGp1q8K&webInteractiveContentId=159476261391&portalId=22677929&hsLang=zh-tw) [![訂閱電子報](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-159476261442.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJAlVeIM1Mr51lk6iwqX3XjB4%2FLOOKfExhf3vAefQJ0aQLwLUBZxHSG66ONHcFy26qDm0OOqS5RxlxhXhIP1R5p2Dw1t3XZJTQICijVL1GQVrPm2SJpn2rUVHcJRcmmQeoHds0Hd1OEqaHdzsERQ8E1WIp6lZOxJv6zIbL012ut8l9Mv6baTn1Wj2%2FYEBGQ2V81wIVZCHfea9drvBpJr9KLwXUY5VHPAw%3D%3D&webInteractiveContentId=159476261442&portalId=22677929&hsLang=zh-tw) [![06\_Crescendo lab\_Full color\_Horizontal logo-2-1](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png?width=3509&height=774&name=06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png)](https://blog.cresclab.com/zh-tw) X - 解決方案 - [MarTech 行銷科技](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/martech-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E7%A7%91%E6%8A%80) - [MA 行銷自動化](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96) - [AI 應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/ai) - [MAAC 行銷應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/maac-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%87%89%E7%94%A8) - [CAAC 對話應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/caac-%E5%B0%8D%E8%A9%B1%E6%87%89%E7%94%A8) - 對話商務 - [LINE OA](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/line-%E6%8C%87%E5%8D%97) - [SMS 簡訊](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/sms-%E7%B0%A1%E8%A8%8A) - [客服與銷售](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E8%88%87%E9%8A%B7%E5%94%AE) - 顧客中心策略 - [行銷學院](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%96%B0%E7%9F%A5) - [OMO](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/omo) - [顧客體驗](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%AB%94%E9%A9%97) - [會員經營](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%9C%83%E5%93%A1%E7%B6%93%E7%87%9F) - [數據驅動](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%95%B8%E6%93%9A%E6%95%B4%E5%90%88) - [成功案例](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/%E6%88%90%E5%8A%9F%E6%A1%88%E4%BE%8B) - 漸強實驗室 - [關於我們](https://blog.cresclab.com/about?hsLang=zh-tw) - [官網](https://www.cresclab.com/tw) - [產品教學](https://crescendolab.zendesk.com/hc/zh-tw?utm_source=blog&utm_medium=hubspot&utm_campaign=menu) - [新聞中心](https://www.cresclab.com/tw/newsroom) - [![訂閱電子報](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-159476261442.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJAlVeIM1Mr51lk6iwqX3XjB4%2FLOOKfExhf3vAefQJ0aQLwLUBZxHSG66ONHcFy26qDm0OOqS5RxlxhXhIP1R5p2Dw1t3XZJTQICijVL1GQVrPm2SJpn2rUVHcJRcmmQeoHds0Hd1OEqaHdzsERQ8E1WIp6lZOxJv6zIbL012ut8l9Mv6baTn1Wj2%2FYEBGQ2V81wIVZCHfea9drvBpJr9KLwXUY5VHPAw%3D%3D&webInteractiveContentId=159476261442&portalId=22677929&hsLang=zh-tw) [![聯絡我們](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-159476261391.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLLazpb7r%2BIGbRpyBuPyOS6aRIL4G2tMPXvPdE%2BfmRdVuVBnEbREr5G3nkxVcML0hHNdMO8%2F80EglaB%2FUOqvV%2BGj3liU77cUFv8sBhQ3O6gMR1iBszBeN2cImMv9yXa636kdsXhqkK2b%2ByunsCRtf6KtPg08zM6ZedS9jQee2CDmEc4tVPwlTlHuCbnYhGI4DfKd4fZS5ul%2FstnG3MGp1q8K&webInteractiveContentId=159476261391&portalId=22677929&hsLang=zh-tw) Crescendo Lab Blog - 搜尋文章 我想了解： X [LINE OA |2021/08/10](https://blog.cresclab.com/zh-tw/tag/line-oa) # MAAC 與 SurveyCake 聯手，LINE 填問卷表單三大優勢 Stacey Chen ![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/87_MAAC%20x%20SurveyCake.jpg?width=837&height=484&name=87_MAAC%20x%20SurveyCake.jpg) 分享文章 - - - 相關標籤 - [一、提升互動機會](https://blog.cresclab.com/zh-tw/maacandsurveycake#i) - [二、填答價值再應用](https://blog.cresclab.com/zh-tw/maacandsurveycake#i-2) - [三、精準個人化體驗](https://blog.cresclab.com/zh-tw/maacandsurveycake#i-3) - [小結](https://blog.cresclab.com/zh-tw/maacandsurveycake#i-4) 你還在用紙本問卷收集資料嗎？不少品牌客戶經歷過紙本問卷的資料真實性低、資料整理複雜等痛點。 企業級雲端問卷服務 SurveyCake 這次聯合 LINE 行銷專家，漸強實驗室，以簡訊、Email、LINE 發送的獎勵機制，促進用戶填寫真實資料。並結合 LINE 官方帳號，讓品牌建立獨特的問卷體驗。以下我們整理了三大優勢，讓你一次了解 LINE 結合 SurveyCake 問卷表單！ ## 一、提升互動機會 當用戶掃描填寫問卷領取獎勵的 QR Code，品牌可以將完成填寫 SurveyCake 問卷的用戶導流至 LINE 官方帳號，提醒用戶：「 要到 LINE 領取優惠喔！」。透過 MAAC 的串接，品牌可以輕鬆收集用戶回饋、增加 LINE 好友，並自動將優惠卷以 LINE 的形式發送，大大提升互動率。 ## 二、填答價值再應用 SurveyCake 的另一大優勢是，每一個題目背後，品牌用戶可以自行設定在資料串接上所代表的意義，或是行銷角度的標籤。有了 [LINE 資料串接](https://blog.cresclab.com/tw/data-consolidation/?hsLang=zh-tw)的應用，填寫過的用戶往後再填寫其他不記名問卷時，後台仍然可以辨識填寫者的 LINE UID。設定標籤則可以讓填答自動成為上標籤系統，例如將第一次「第一次到本店用餐」的用戶貼上「新客」標籤，填寫「5 次以上」的用戶貼上「中度忠誠」標籤等等。問卷的填寫不再只是表面的答案，收集到的 Data 和標籤之後也可以在 MAAC 後台做進階的 CRM 應用，建立精準的再行銷。 ![MAAC 與 SurveyCake 整合，LINE 問卷表單填寫介面示意圖](https://blog.cresclab.com/hubfs/Imported_Blog_Media/image-1-Oct-13-2023-09-24-16-1731-AM.png) ## 三、精準個人化體驗 每個品牌好不容易得來的 LINE 好友，我們都希望可以精準推播有價值的訊息將他留下。結合用戶填寫時貼上的標籤，與 MAAC 的自動旅程功能，品牌就能夠提供每個用戶個人化的體驗，透過 SurveyCake 和 MAAC 自動旅程，階段性收集了用戶購買，使用，回購的資訊，並設定自動旅程於特定時間點推播下一份問卷的應用。 如果你還想了解更多進階應用，歡迎從下方影片第 35 秒開始，聆聽 SurveyCake 親自介紹與漸強實驗室的產品串接！ ## 小結 個人化的問卷[顧客旅程](https://blog.cresclab.com/tw/customer-journey-guide/?hsLang=zh-tw)，結合 LINE Points ，店家[優惠卷](https://blog.cresclab.com/tw/mylinecoupon/?hsLang=zh-tw)等獎勵，能夠讓品牌同時收集 LINE 好友，獲得真實的用戶資料、及增加精準的行銷互動。SurveyCake 和漸強實驗室各自在線上問卷和 LINE 行銷的領域下足心力，這次兩個應用的結合，希望能解決品牌在資料收集上的痛點，並輕鬆發展[數據行銷](https://blog.cresclab.com/tw/data-marketing/?hsLang=zh-tw)應用。最近漸強實驗室的 MAAC 也推出了「線上試用教學版」，讓你在 14 天的免費期間迅速上手 LINE 官方帳號經營！ > [*點我開始試用！*](https://maac.cresclab.com/?utm_source=Website&utm_medium=official%20website&utm_campaign=20201229&_gl=1*18jgul0*_ga*MTkzMzA5MzE3My4xNjE3MjY1NDg5*_ga_WTL1YMVX99*MTYyNDg0NTUzMC40NTUuMS4xNjI0ODQ5MzIzLjYw)   ![author image](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/Crescendo%20Lab%20Logo_17_Symbol_Full%20Color-1.png?width=95&height=95&name=Crescendo%20Lab%20Logo_17_Symbol_Full%20Color-1.png) ##### [Stacey Chen](https://blog.cresclab.com/zh-tw/author/stacey-chen) 分享文章 - - - 相關標籤 ## 相關文章 ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/129_LINE%20%E5%9C%96%E6%96%87%E9%81%B8%E5%96%AE.jpg?width=284&height=165&name=129_LINE%20%E5%9C%96%E6%96%87%E9%81%B8%E5%96%AE.jpg) 行銷學院 |2026/09/06 LINE 圖文選單大全！訂位、自動回覆等多功能選單設定及模板下載 Hydra Liang](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-rich-menu?hsLang=zh-tw) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/99_%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E7%B3%BB%E7%B5%B1-1.jpg?width=284&height=165&name=99_%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E7%B3%BB%E7%B5%B1-1.jpg) 客服與銷售 |2026/08/06 2026 AI 客服系統推薦：5 大工具、14 個維度客觀比較（含免費工具） Liam Fang](https://blog.cresclab.com/zh-tw/customer-service-tool?hsLang=zh-tw) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/43_CRM%205%20%E5%A5%BD%E8%99%95%E8%88%87%20SCRM.jpg?width=284&height=165&name=43_CRM%205%20%E5%A5%BD%E8%99%95%E8%88%87%20SCRM.jpg) 行銷學院 |2026/07/15 SCRM、Social CRM 是什麼？2026 實戰指南與 AI 對話 5 大優勢（附 LINE 成功案例） Hydra Liang](https://blog.cresclab.com/zh-tw/scrm?hsLang=zh-tw) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/13_LINE%20LAP.jpg?width=284&height=165&name=13_LINE%20LAP.jpg) LINE OA |2026/07/13 【2026 完整指南】LINE LAP 是什麼？LAP 廣告投放的 5 大特色與 3 個成功關鍵 Crescendo Lab](https://blog.cresclab.com/zh-tw/line-lap-3-things-must-know?hsLang=zh-tw) TOP ![cl logo-13-1](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/cl%20logo-13-1.png?width=567&height=95&name=cl%20logo-13-1.png) COPYRIGHT© Cresclab.com, inc. 2026. ALL RIGHTS RESERVED. [Privacy Policy](https://www.cresclab.com/tw/privacy) Follow Us - [![LinkedIn-icon](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/63a33c2de938106138eb9e30_LinkedIn-icon.png?width=26&height=26&name=63a33c2de938106138eb9e30_LinkedIn-icon.png)](https://www.linkedin.com/company/crescendolab/) - [![FBicon](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/62acc3fbca4646302b67fc35_FBicon.png?width=26&height=26&name=62acc3fbca4646302b67fc35_FBicon.png)](https://www.facebook.com/crescendolab) - [![LINEicon](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/62acc3fbca4646d55a67fc33_LINEicon.png?width=26&height=26&name=62acc3fbca4646d55a67fc33_LINEicon.png)](https://api.cresclab.com/system/a/?a=0Au3TET4jo5jWEtHvydE5lssU7ldbZtDv5DNq65xMpPEg0xAv0Upd6SSlo3h/7vt8RsQho/HcF2DqeNocygIPa%2Bcomq/ciohamNK%2BEekEI/J1i4w47Vp0%2BTU7h96jdLV) - [![YTicon](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/62acc3fbca4646011b67fc31_YTicon.png?width=26&height=26&name=62acc3fbca4646011b67fc31_YTicon.png)](https://www.youtube.com/channel/UC_DQTSyWh87nVcvSo-2kDoQ) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Stacey Chen", "url" : "https://blog.cresclab.com/zh-tw/author/stacey-chen" }, "dateModified" : "2024-06-25T05:47:09.390Z", "datePublished" : "2021-08-10T11:02:25.000Z", "headline" : "MAAC 與 SurveyCake 聯手，LINE 填問卷表單三大優勢", "image" : [ "https://blog.cresclab.com/hubfs/87_MAAC%20x%20SurveyCake.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.cresclab.com/zh-tw/maacandsurveycake", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.cresclab.com/hubfs/Crescendo%20Logo_All_Logo_%E5%90%88%E7%B4%84%E5%A0%B1%E5%83%B9%E5%96%AE%20(1).jpeg" }, "name" : "Crescendo Lab" } } ```