LINEマーケティングブログ
LINEを活用したマーケティング施策、LINE公式アカウントの機能等を、導入事例やインタビューを交えてご紹介します。
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DX（デジタルトランスフォーメーション）徹底解説！
DXはデジタル変革のことで、企業が競争社会で生き残るための必須条件です。本記事では、DXの基本から推進事例まで徹底解説します。
LINE公式アカウントのアンケート実施方法！満足度調査を無料で簡単に
LINE公式アカウントには、友だちの興味・関心を調査できるリサーチ機能があります。アンケートを活用することで、市場調査や満足度調査を無料で簡単に。作成方法や効果的な使い方をご紹介します。
【これで完璧】LINE公式アカウント攻略の5つのポイント（2024年版）
LINE公式アカウントの活用方法を徹底解説！初心者から上級者まで知っておきたいLINE公式アカウント運営に関するすべてを紹介します。
LINEミニアプリとは？使い道や開発方法、導入事例を紹介
LINEミニアプリは、LINE上で新たなアプリをダウンロードせずに利用できるサービスで、企業や店舗の運営に便利な機能が揃っています。
LINEで自動返信する方法とは？設定方法や活用事例を紹介
LINEの自動返信機能「応答メッセージ」はビジネスの場面でも活用できます。メリットや設定方法を活用事例とともに簡単に紹介します。
LINE公式アカウントで集客する方法は？コツや活用事例も紹介
LINE公式アカウントで集客する方法！①ホームページや店頭で告知②LINE上で宣伝③登録特典を提供④友だち紹介を活用⑤認証アカウントになる
LINEで顧客管理（CRM）をする方法とは？成功事例やメリットを紹介
LINEでの顧客管理（CRM）とは広く普及しているLINEを用いることで効率よく顧客情報を収集分析し、企業が顧客と良好な関係を築くことを指します。
【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #8
デジタル・マーケティングのフルサービスを伴走型で提供されているクリエイティブテック・エージェンシーTAMグループ。今回はその子会社TAMSANの代表取締役を務める二階堂仁さんに、LINE公式アカウント運用支援事例や運用時の注意点などをクレッシェンドラボ日本支社統括・猪股唯耶が伺いました。
「MAACは様々な施策を低コストで実現できるツール」マクアケ照屋様に聞くMAAC活用のコツ
応援購入サイト「Makuake」を中心とした支援サービスの運営や製品プロデュース支援事業を行われている株式会社マクアケ。今回は、コミュニティ戦略の照屋翔平さんに、弊社MAツールMAACのおすすめポイントや効果的な活用方法について、クレッシェンドラボ日本支社統括・猪股唯耶が伺いました。
「リッチメニューでも活用の仕方次第で購買までいける！」 YANUK 牧様に聞くMAAC活用のコツ
L.A.発のデニムブランドであるYANUK。今回は、D&S営業部の牧 健太郎様（以下敬称略）に、弊社MAツールMAACのおすすめポイントや効果的な活用方法について、クレッシェンドラボ日本支社統括・猪股唯耶が伺いました。
【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #7
「医療AIカンパニー」として薬局やドラッグストア向けのデジタル化支援事業を展開されている株式会社MG-DX。今回は、営業本部コンサルグループの廣瀬さん、吉野さんに、LINE公式アカウント運用に関する事例やLINE運用のコツなどをクレッシェンドラボの日本支社統括・猪股唯耶が伺いました。
LINE公式アカウントの「クーポン」配信設定や活用方法を紹介
LINE公式アカウントのクーポンは、友だち限定でお得な割引や特典を配信することのできる機能です。設定・活用方法やメリットを簡単に紹介します。
LINE APIでできることとは？基本機能や使い方をご紹介！
Messaging APIとは、LINEユーザー一人ひとりに合わせたコミュニケーションを可能にするLINE公式アカウントの機能です。本記事では、LINE APIの基礎情報や基本機能、また使い方や利用時の注意点までわかりやすく解説していきます。
【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #6
LINEに特化したMA/CRMの構築・運用支援を行うパーソナルリンクカンパニー。今回は、カンパニー社長の倉本裕太さん（以下敬称略）に、LINE公式アカウント運用のノウハウについて、クレッシェンドラボ日本支社統括・猪股唯耶が伺いました。
LINEリッチメニューとは？設定方法や運用のコツを徹底解説！
LINE公式アカウントのリッチメニューとは、トーク画面下部に表示されるメニューのことです。本記事では、リッチメニューの設定方法や運用方法を詳しくご紹介します。
LINE公式アカウントの管理画面の使い方！ログイン方法も解説
LINE公式アカウントの管理画面（LINE Official Account Manager）について、ログイン方法から各種機能の操作方法までわかりやすく解説します。
LINE公式アカウントとは？基本機能から運用時の注意点まで紹介！
LINE公式アカウントとは、店舗や企業用のLINEアカウントです。ユーザーへメッセージやクーポンを配信し、スムーズなやり取りを行うことができます。
【導入事例】MAACで顧客とのコミュニケーションを強化
多岐にわたる商品群とリーズナブルな価格帯を武器に、75年以上にわたり多くの顧客から支持を受けてきた老舗ディスカウントストア、多慶屋。今回は、マーケティング ソリューショングループマネージャーの馬...
LINEマーケティングとは？特徴とツールの選び方、成功事例を徹底解説
LINEマーケティングとは、LINEを利用して集客・販促を行うことです。この記事ではマーケティング戦略やツールの選び方を成功事例とともに解説します。
【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #5
「データ」と「テクノロジー」をかけ合わせマーケティングソリューションを提供する株式会社マイクロアド（以下「マイクロアド」）。今回は、海外事業本部グローバルビジネスセンター統括...
【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #4
企業のデジタル領域におけるダイレクトマーケティングを支援する株式会社ワンスター。今回は、LINEビジネスソリューション本部本部長の大内真吾さんに、LINE公式アカウント運用時に知っておくべきマインドセットや注意点などを伺いました。
【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #3
日本国内の通販企業のアジアにおける海外進出をあらゆる領域から支援するスタートアジア。今回は、海外での経験・ノウハウを活かし、日本企業の台湾進出を支援する山崎洋志さんに、台湾におけるLINEの活用事例や海外で成功するためのノウハウなどをクレッシェンドラボ日本支社統括・猪股唯耶が伺いました。
【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #2
LINE Flontlinerとして、また株式会社ペンシルの代表取締役として、LINEマーケティングの第一線で活躍する倉橋美佳さん。今回は、LINE運用に関するご経験や、デジタルの進化にいかにして対応していくべきかを、クレッシェンドラボ日本支社統括・猪股唯耶が伺いました。
【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #1
「IP×デジタル×リアル」を掛け合わせたプロモーションを軸に、幅広い領域にわたり企業のマーケティングをサポートする株式会社CDG。今回はCDGのデジタルマーケティング部長である二瓶竜太さんに、LINE公式アカウント運用に関する実績やキャンペーン事例、コツなどを伺いました。
CDPの顧客データをLINEに統合！2つのマーケティング戦略
LINEのマーケティング戦略を強化するCDPデータの活用法とは？ LINEのCDPデータを統合するメリットと戦略について、データをLINEマーケティングの強力なバックボーンとするための2大戦略を、事例とともにご紹介。
LINE公式アカウントの売上アップ！4つの施策をわかりやすく解説
LINE公式アカウントを運用してコンバージョンや売上を増やす方法とは？クレッシェンドラボがいくつかの方法をわかりやすくご紹介。
LINE公式アカウントを始める前に知っておきたい！ポイント5つ
今日、我が国で最もよく使われるコミュニケーションツールとして普及しているLINE。今回は、LINE公式アカウントを使ったマーケティングについてメリットや注意点も含め簡単にご紹介したいと思います。
LINE公式アカウントでもChatGPTが利用可能に！クレッシェンド・ラボが「CAAC AI」対話サービスを展開
台湾発の大手マーテックソリューションであるクレッシェンド・ラボ（Crescendo Lab）は、同社が開発・提供を行うLINE公式アカウント向けのカスタマーサポートツール「CAAC（Conversational Analytics and Automation...
LINE ID連携の基本ガイド！メリットと連携タイプ紹介
LINE ID連携に関するメリットや連携パターンをご紹介。LINE ID連携の基本を学んで、LINE公式アカウントの運用効果を最大化しましょう。
クレッシェンドラボ、「LINE配信コストの値上げに伴い企業は取るべき手法について」のウェビナーを開催
近日新発表されたLINE公式アカウントの「料金プラン改定及び日割り廃止」についてご存知でしょうか。LINE社の発表では、LINE公式アカウントの料金プランは来年2023年6月改定され、無料で送信できる通数が減ることから、実質の値上げとなる見込みです。...
0からLINE公式アカウントを立ち上げる！ft. PEACH JOHN（ピーチ・ジョン）【導入インタビュー】
PEACH JOHN台湾のLINE公式アカウントはどうやって立ち上げられたのでしょうか。この文章ではPEACH JOHNのLINEマーケティングの運用から外部ツールの選択まで公開いたします。
LINE公式アカウントのブロックを阻止！運用方法を紹介
LINE公式アカウントのブロックブロックされる主な理由；LINE公式アカウントのブロック率されないコツ：① セグメント配信で配信先の友だちを絞る② 配信数・配信時間の最適化を図る③ クーポンや割引情報など、魅力的な内容の配信をする④ 通知オフの機能についてあらかじめ伝えておく
LINE公式アカウントの友だちを増やそう！おすすめの方法4選
LINE公式アカウントで友だちの数を増やす方法:① LINE公式アカウントのURLやQRコードをあらゆる場所に表示する② LINEプロモーションスタンプのサービスを活用する③ 友だち追加のインセンティブを作る;友だちを増やすことにおける注意点:...
【導入事例】D2Cブランドのコンバージョン率改善：CuboAiが従来のメルマガマーケティングからLINEを使ってリードナーチャリングに移行した理由とは？
D2C ECブランドであるCuboAiが LINE＋MAAC の顧客管理システムを採用した理由は何だったのでしょうか。この顧客管理システムがどのようにCuboAiのコンバージョン率を高めたのか、以下の文章からその秘密を紐解いていきます。
LINE公式アカウントのセグメント配信 – 基本と活用例を徹底解説
LINE公式アカウントのセグメント配信（絞り込み配信）のメリット、方法、注意点をわかりやすくご紹介・ターゲットオーディエンスに効果的にリーチして、マーケティング効果を最大限に引き出しましょう。
【導入事例】3つのステップでLINE公式アカウント活用のOMOを実現！ft. Adidas
幅広いジャンルを手掛けるAdidas台湾は、顧客のニーズを理解し、快適な環境やサービスを提供することで高い顧客満足度とリピート率を生み出すことに成功しています。記事では、具体的にどんな手法でAdidasがLINE公式アカウントを運営しているのかをご紹介します。
【導入事例】LINE公式アカウントのクーポン管理術！ ft. PALLADIUM
1920年創業のシューズブランド「PALLADIUM」は、LINE公式アカウントをどう運営しているのでしょうか？ルーレット・クーポン管理・セグメント配信などを利用した三つの戦略を見ていきましょう。
クレッシェンドラボがTreasureBoxに初登場！トレジャーデータCDPのセグメントをLINEにインプット・アウトプットする方法
このたび、Crescendo LabはCDP（カスタマーデータプラットフォーム）を提供するTreasure Dataのパートナー紹介ページ「Treasure Box」に加われ、Treasure Data CDPの資料をMAACに導入する「LINE Output...
API連携にお悩みですか？MAACでLINE連携及びビジネス活用を実現
中小店舗がLINEの機能を最大限発揮し、顧客価値を向上させるにはどうすればよいのでしょうか？APIメーカーのMAACがその答えです。
LINEポイントを顧客に送信する方法！MAAC賞品管理機能のご紹介
LINEポイント、割引クーポン、実店舗引き換え券、ゲーム券または対象ブランド限定クーポンを全てMAACバックエンドから設定して送信することができる機能をご紹介いたします。
Salesforceとの連携でLINE CRMマーケティング強化を
データの複雑化が進む現代において、ブランド側はその意味をどのように認識し、マーケティングの価値を生み出すのでしょうか。この記事では、Salesforceの意義及びLINEとCRMプラットフォームとの関係性、そして企業がLINEとSalesforceを連携させどのように顧客の心を掴むかをご紹介します。
LINE CRM活用策：MAACの既読リターゲティング機能とは
LINEの友達の中で、個々の「商品」に興味を持つ見込み客を精錬し、購入を躊躇っている人々に注文してもらうにはどうすればよいでしょうか。MAACの「既読リターゲティング」を紹介させていただきます。
LINEマーケティング：４つのツールで顧客増加、ターゲットリーチ、正確なリターゲティングを実現
最も行動データを収集しやすい機能は、LINEリッチメニュー、LINEリッチメッセージ、LINE抽選、LINEキーワードAI応答メッセージです。本文ではこの４つの機能及び活用シーン、成功事例をご紹介します。
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