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關於 LINE 官方帳號 101 件事：新手老手必看最完整教學（2024 最新）！

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成功案例

LINE 行銷資優生不藏私｜伊聖詩如何直逼 7 成綁定率、年增 15k 綁定會員？

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秒懂 LINE CRM、一般 CRM 比較與優勢，即刻啟動深度會員經營

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行銷新知

什麼是 LINE MINI App？詳解優缺點分析、開發資訊和實際操作

LINE MINI App 是個運行在 LINE 上的應用程式平台，和一般應用程式比規模較小，企業和商店可以透過 MINI App 平台為現有的 LINE 使用者提供客戶服務，消費者無需另外下載就能享受到品牌服務。本文將介紹 LINE MINI App 的相關特色。

Wendy Fang 十月 27, 2023
行銷新知

什麼是行銷漏斗？帶你看實例及背後邏輯，用 LINE 串起裂變行銷

行銷漏斗是一個抽象的模型，建築在顧客認知的心理， 是目前許多國際品牌注重的行銷策略，身為行銷人，可以透過行銷漏斗，更好地了解和管理顧客行為和轉換過程。因為不同階段的顧客可能有不同的需求和疑慮，所以行銷人需要針對性地擬定策略，以提高轉換率並最終促使購買行為。

Wendy Fang 十月 20, 2023
行銷新知

SCRM 是什麼？了解 5 大好處與 Social CRM 案例

客戶關係管理是公司成長的關鍵要素，藉由 數據整合 的方式能夠讓你事半功倍，提升客戶滿意度，保留舊客的同時也吸引潛在新客戶。本文帶你了解 CRM 及其優勢和功能，並介紹 Social CRM 和業界的成功案例，不再對 CRM 感到陌生！

Wendy Fang 九月 11, 2023
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成功案例

伊聖詩芳療生活館
完整案例分析
痛 點

面臨 OMO 轉型 3 大挑戰：需促進線上線下銷售合作、做到數據整合，以及打造一致的會員體驗。

策 略

以漸強的 MAAC 作為 CRM，從門市引導顧客到 LINE 綁定會員、互動貼標，也從各渠道收集數據，整合線上線下資源。

成 果

伊聖詩芳療生活館不只有 63% LINE 會員綁定率，線上加線下銷售更創 75% 轉換率、85% 回購率的好成績！

zingala 銀角零卡
完整案例分析
痛 點

傳統簡訊不符效益、缺乏互動，因此看準 LINE 訊息費不到簡訊四分之一等優勢，希望開始個人化溝通、再行銷，提升顧客的數位黏著度。

策 略

利用漸強實驗室 MAAC 標籤、自動回應、自動旅程等多功能，設計創意遊戲活動引發熱烈響應，成功提升顧客好感！

成 果

銀角零卡 LINE OA 訊息平均開封率 70%，且單檔活動就帶來好友成長率 632%！

MAAC-PNG

開始免費試用

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