行銷新知
3 個 OMO 行銷案例切身分享！最實用的線上線下整合趨勢與策略
帶你探索 OMO 虛實整合 2024 趨勢，更精選 3 個不同產業的 OMO 案例，提煉出 OMO 行銷策略，幫助你贏得更多新客、口碑、業績與忠誠度！
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線上客服系統推薦比較：4 個趨勢指標，選中最適合的工具
2024台灣線上客服系統廠商在不同面向上各有優劣，提供的功能也適合不同產業規模和不同發展重點的公司。本文將根據最新客服趨勢調查，透過完整比較推薦你最適合的客服系統。
Liam Fang
三月 27, 2024
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三月 18, 2024
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MAAC 企業簡訊：最低成本助力節慶行銷、電商檔期的簡訊系統
需要為節慶檔期、電商活動行銷衝一波高 ROAS，卻不知道從何下手嗎？來試試漸強「簡訊+LINE」最便宜、最有效的跨渠道行銷工具吧！
Liam Fang
三月 15, 2024
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數位轉型是什麼？3 階段、3 面向逐步實現數位化
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電商
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Liam Fang
三月 6, 2024
成功案例
痛 點
面臨 OMO 轉型 3 大挑戰：需促進線上線下銷售合作、做到數據整合，以及打造一致的會員體驗。
策 略
以漸強的 MAAC 作為 CRM，從門市引導顧客到 LINE 綁定會員、互動貼標，也從各渠道收集數據，整合線上線下資源。
成 果
伊聖詩芳療生活館不只有 63% LINE 會員綁定率，線上加線下銷售更創 75% 轉換率、85% 回購率的好成績！
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痛 點
傳統簡訊不符效益、缺乏互動，因此看準 LINE 訊息費不到簡訊四分之一等優勢，希望開始個人化溝通、再行銷，提升顧客的數位黏著度。
策 略
利用漸強實驗室 MAAC 標籤、自動回應、自動旅程等多功能，設計創意遊戲活動引發熱烈響應，成功提升顧客好感！
成 果
銀角零卡 LINE OA 訊息平均開封率 70%，且單檔活動就帶來好友成長率 632%！
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