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LINE 管理後台大解密，教你申請、經營 LINE OA

本文手把手教學帶各位品牌主、小編們輕鬆管理應用 LINE 官方帳號，從帳號申辦、基礎訊息功能到進階的外掛模組操作，再也不用為了多人管理、分店經營感到困擾，看完一篇文即刻上手。
產業行銷指南

LINE 會員經營 5 策略：培養顧客忠誠度，打造最活躍的官方帳號

深入 LINE 會員經營可以透過個人化行銷、數據應用等策略，提升 LINE 官方帳號互動率，培養 LINE 會員的顧客黏著度與忠誠度，帶你看實用策略、工具和品牌操作案例！
行銷知識

CRM 是什麼？了解 5 大好處與 SCRM 案例！

客戶關係管理是公司成長的關鍵要素，藉由 數據整合 的方式能夠讓你事半功倍，提升客戶滿意度，保留舊客的同時也吸引潛在新客戶。本文帶你了解 CRM 及其優勢和功能，並介紹 Social CRM 和業界的成功案例，不再對 CRM 感到陌生！
漸強產品

提升顧客體驗的 4 個最新應用！掌握對話與數據打造無斷點旅程

漸強實驗室就在產品發表會分享 4 個有效提升顧客體驗的應用策略，尤其是如何善用 LINE 官方帳號，結合 AI、自動化、跨渠道行銷、數據整合等趨勢，打造一連串最深刻的顧客體驗旅程！
產業行銷指南

LINE 官方帳號（OA）最完整指南 | 超過 101 項你該知道的事！

LINE 官方帳號／LINE OFFICIAL ACCOUNT的經營是品牌深耕台灣重要的一環。本文統整超過101項LINE OA相關資訊，包含基本介紹、經營心法、工具推薦、實際案例、產業趨勢等，所有關於 LINE 官方帳號該知道的，在這裡都找得到。
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Founded in 2017, Crescendo Lab assists enterprises in achieving digital transformation by providing AI-driven and data-first solutions that surround the LINE ecosystem. Crescendo Lab has created the messages analytics platform MAAC, which over 500 companies use across Japan, Taiwan, and Thailand to communicate more accurately and increase conversions.

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