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產業行銷指南

一張圖搞懂新零售！2023最新 零售業經營趨勢與要點

馬雲斷言「未來10～20年，將不再有電子商務這一說，只有新零售。」新零售以消費者為中心，實現OMO、DTC等，改變零售業「人貨場」的關係。本文用一張圖清楚介紹新零售，以及品牌實務案例。
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顧客旅程工具應用：10 種自動旅程情境，打造不間斷的顧客體驗

自動旅程是結合顧客旅程與自動化行銷的顧客旅程地圖工具，讓品牌用 LINE 與 SMS 訊息打造一連串互動。本文介紹什麼是自動旅程和10種精彩應用範例。
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LINE 行銷策略與官方帳號功能全介紹！帶你掌握 6 大成功指標

LINE 行銷共有 6 個成功指標：增粉、導流、導購、互動、資料、忠誠，帶你掌握 LINE 行銷手法及實用的官方帳號功能，逐步培養忠實顧客！
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新零售 OMO 快速見效 2 關鍵！看 ROBINMAY 如何用 LINE 官方帳號衝高營收 140%

LINE 官方帳號實現 OMO 案例分析：看時尚美包品牌 ROBINMAY 如何活用漸強實驗室 MAAC 升級 LINE 行銷，衝高 140% 營收、快速變現！
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讓 LINE 官方帳號流量變現！5 策略打造獲利的顧客旅程

漸強實驗室在 2 月 22 日線上舉辦 2023 春季產品發表會，曝光新升級的顧客旅程與對話服務，尤其針對電商、OMO 零售的使用情境，分享讓消費者最有感的促銷活動與促購技巧，引導品牌將 LINE 官方帳號的流量轉為訂單，邁向獲利。
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Founded in 2017, Crescendo Lab assists enterprises in achieving digital transformation by providing AI-driven and data-first solutions that surround the LINE ecosystem. Crescendo Lab has created the messages analytics platform MAAC, which over 500 companies use across Japan, Taiwan, and Thailand to communicate more accurately and increase conversions.

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