電商
GA4 數據有延遲？有落差？一文解說原因與解決方案
用 GA4 偵測顧客在官網、App 的行為，卻發現 GA 數據資料與電商平台、分析工具顯示的數字有落差。本文解析三大原因，也告訴你用那些方案有機會緩解這樣的問題。
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數據整合
MarTech Stack：導入多個行銷工具時應有的 3 個觀念
你也有超過一個 MarTech 工具，而感到工具太多、難以同時妥善運用嗎？或是 MarTech Stack（行銷科技組合）缺乏平台整合，導致顧客資料與體驗產生斷點？本文分析導入多工具時應有的 3 個觀念，協助你打造更有效率的行銷科技組合。
Liam Fang
二月 26, 2024
成功案例
LINE 行銷資優生不藏私（一）｜632% LINE 好友成長率：銀角零卡高效增粉三部曲
LINE 好友成長太慢、好友數不夠都是常見的問題。來看銀角零卡如何透過三部曲在 LINE 增粉獲客，迅速完成會員累積，達成驚人的 632% 好友成長率。
Liam Fang
二月 6, 2024
LINE 指南
LINE 帳號整合經營首選：「CAAC」跨團隊、跨分店管理工具
LINE 官方帳號多人管理最佳選擇！超越原生功能的 LINE 整合工具，讓你對不同分店、不同團隊，都能一起井然有序地管理經營所有客人的訊息。
Liam Fang
一月 30, 2024
行銷新知
深入淺出 OMO！掌握 3 個關鍵，發揮 3 大整合優勢（2024）
OMO（online merge offline） 線上線下整合引領新零售趨勢。本文解析業界品牌如何用 LINE 等數位工具，虛實整合顧客數據與體驗，打造成功的 OMO Marketing & Sales。
Liam Fang
一月 30, 2024
行銷新知
SMS 簡訊行銷深度解析：企業發送簡訊優勢、策略有哪些？（2024 最新數據）
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Yuki Cheng
一月 26, 2024
成功案例
痛 點
面臨 OMO 轉型 3 大挑戰：需促進線上線下銷售合作、做到數據整合，以及打造一致的會員體驗。
策 略
以漸強的 MAAC 作為 CRM，從門市引導顧客到 LINE 綁定會員、互動貼標，也從各渠道收集數據，整合線上線下資源。
成 果
伊聖詩芳療生活館不只有 63% LINE 會員綁定率，線上加線下銷售更創 75% 轉換率、85% 回購率的好成績！
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痛 點
傳統簡訊不符效益、缺乏互動，因此看準 LINE 訊息費不到簡訊四分之一等優勢，希望開始個人化溝通、再行銷，提升顧客的數位黏著度。
策 略
利用漸強實驗室 MAAC 標籤、自動回應、自動旅程等多功能，設計創意遊戲活動引發熱烈響應，成功提升顧客好感！
成 果
銀角零卡 LINE OA 訊息平均開封率 70%，且單檔活動就帶來好友成長率 632%！
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