Case Studies

SO IDEA จับมือ Crescendo Lab ร่วมโปรโมทแคมเปญ #ไก่ทอดโลกจำ ให้ Texas Chicken

จุดเริ่มต้นแห่งความสำเร็จของแคมเปญบนเกิดจากการร่วมมือกัน จุดเริ่มต้นมาจาก SO IDEA ดิจิทัลเอเจนซี่ที่อยู่เบื้องหลังครีเอทีฟไอเดียจากแคมเปญการตลาดใหม่ #ไก่ทอดโลกจำ ให้กับแบรนด์ Texas Chicken โดยเป้าหมายคือ การเพิ่มยอดลูกค้าสั่งซื้อไก่ทอดทั้งจากออนไลน์ดิลิเวอรี่ และออฟไลน์ที่สาขาให้มากขึ้นโดยสื่อสารผ่านช่องทางการทำการตลาดออนไลน์และโซเชียลมีเดียต่างๆ ซึ่งได้ร่วมมือกับ Crescendo Lab ในการใช้แพลตฟอร์ม MAAC โดยใช้ LINE เป็นศูนย์กลางด้วยกลยุทธ์ Acquire > Engage > Incentivize...

3 กลยุทธ์เด็ด O2O Marketing x LINE Official กระตุ้นยอดขายให้ Adidas Taiwan 

แม้ในปัจจุบันการตลาดออนไลน์จะแข่งขันกันอย่างดุเดือด แต่หากแบรนด์สามารถเข้าใจและเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ โอกาสในการครองใจลูกค้าก็จะสูงขึ้นด้วยเช่นกัน เช่นเดียวกับแบรนด์ดังอย่าง Adidas ที่ใช้ LINE Official Account (OA) ในการทำการตลาดเฉพาะบุคคล (Personalized Marketing) เพื่อแยกกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงออกมา แต่เชื่อว่าหลายคนยังคงมีข้อสงสัย เช่น ออนไลน์และออฟไลน์จะเพิ่มรายได้ให้กับแบรนด์ได้จริงหรือไม่ การบริการหลังการขายจะเป็นอย่างไร โปรโมชั่นส่งเสริมการขายจะได้รับผลตอบรับหรือไม่ แล้วการสื่อสารผ่านทาง LINE OA จะสร้างความสนใจให้กับลูกค้าและส่งลูกค้าไปซื้อสินค้าที่หน้าร้านได้จริงไหม ดังนั้นลองมาค้นหาคำตอบกันดูจากตัวอย่างจริงของ...

O2O Marketing กับ LINE OA

O2O Marketing เชื่อมโยงข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์ผ่านบัญชีทางการ LINE OA เริ่มจากผลิตยางล้อเครื่องบินจนไปถึงรองเท้าบูททหารในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 Palladium เป็นแบรนด์รองเท้าสตรีทแฟชั่นที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1920 ที่เมืองลียง ประเทศฝรั่งเศส ในฐานะตัวแทนรองเท้าบูททหารคลาสสิคที่โด่งดังทั่วโลก ตลอดเวลาที่ผ่านมา Palladium ได้ผลิตรองเท้าแฟชันรุ่นต่างๆ ที่เปี่ยมไปด้วยศักยภาพการใช้งานที่ดีเยี่ยม เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้รักการผจญภัย ในส่วนของการตลาด Palladium ได้เปิดบัญชีทางการ LINE OA เพื่อดูแลลูกค้า จัดกิจกรรมลุ้นรางวัล...

ฟีเจอร์เด็ด LINE OA ที่ช่วยคุณค้นหา “กลุ่มลูกค้าที่มีโอกาศซื้อสูง”

เวลาที่นักการตลาดใช้บัญชีทางการ LINE OA ในการสื่อสารกับผู้บริโภค มักจะให้ความสำคัญกับการแบ่งกลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างมาก เพราะเมื่อแบรนด์แบ่งกลุ่มเป้าหมายได้ยิ่งแม่นยำและละเอียดมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งสามารถหลีกเลี่ยงค่าข้อความ LINE ที่ไร้ประสิทธิผลได้มากเท่านั้น และยังทำให้ Conversion Rate เพิ่มสูงขึ้นอีกด้วย ซึ่งตอนนี้ Crescendo Lab ได้เสนอฟังก์ชันใหม่ที่ช่วยคุณค้นหา “ผู้ที่มีศักยภาพในการซื้อสูง” เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งสำหรับแบรนด์ที่อยากแบ่งกลุ่มเป้าหมายยิงบรอดแคสต์ให้แม่นยำยิ่งขึ้น ก่อนหน้านี้เราเคยแนะนำการแบ่งระดับความแอ็คทีฟของสมาชิก (Customer Engagement Level) ซึ่งได้แบ่งความแอ็คทีฟของผู้ใช้ออกเป็น 5...

รีมาร์เก็ตติ้งหลังเปิดอ่านข้อความ LINE ทำได้ด้วยหรอ?!

MAAC จึงพัฒนาฟังก์ชัน “รีมาร์เก็ตติ้งหลังเปิดอ่านข้อความ” สำหรับผู้บริโภคที่ได้แสดงความสนใจ แต่ “ขอคิดดูก่อน” หรือ “เดี๋ยวค่อยเข้ามาดูใหม่” และอาจจะหายไปเลยหลังจากนี้ เราสามารถช่วยกระตุ้นความต้องการในการซื้อสินค้าของพวกเขาด้วยการแจ้งเตือนแบบเฉพาะตัวใน LINE 

Hot Topics