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「D2C One to One コミュニケーションこそ、効率的なマーケティング戦略へのカギである」元日本郵便 鈴木睦夫

鈴木睦夫さん(以下鈴木氏)がクレッシェンド・ラボのシニアアドバイザーに就任してから約3ヶ月が経ちました。より深いマーケティングインサイト(特にD2C向けの知識)を探るため、クレッシェンド・ラボのPRチームは一度鈴木氏とインタビューすることとなりました。

Salesforceとの連携でLINE CRMマーケティング強化を

データの複雑化が進む現代において、ブランド側はその意味をどのように認識し、マーケティングの価値を生み出すのでしょうか。この記事では、Salesforceの意義及びLINEとCRMプラットフォームとの関係性、そして企業がLINEとSalesforceを連携させどのように顧客の心を掴むかをご紹介することで、この疑問にお答えします。

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