LINE 在台灣擁有 2,100 萬活躍用戶，已經是眾多店家無法輕忽的行銷管道之一。不過，經營 LINE 官方帳號常面臨開封率低、封鎖率高的問題，此時若能串連 LINE 與自家會員系統，便能大幅降低問題發生的可能性，還能提高顧客品牌忠誠度，並打造更個人化的體驗！
什麼是 LINE 綁定 ？
LINE綁定指的是品牌將 LINE 用戶 ID 與自家現有的會員系統進行比對、確定為同一個人後，利用顧客會員的消費記錄、瀏覽行為和會員類型等資料，應用在 LINE 溝通上，從互動到轉換，一步步延長消費者旅程，也讓用戶可以在 LINE 上擁有更好的對話體驗，進而提高用戶對品牌的忠誠度。
LINE 綁定會員有哪些好處？
開封率提高，導購、導流效果更佳
對比 Email、App 推播，LINE 跨年齡與族群的特性能產生更多互動與連結，在訊息開啟與點擊的表現相對亮眼。由於綁定就能知道顧客輪廓，因此透過分眾推播在開封、導流及導購上，能比群發訊息的成效來的更好。
（延伸閱讀：LINE 成功案例：GOMAJI 精準行銷平均開封率 53%、點擊率三天破 81%！）
打造「超個人化」體驗，提升品牌忠誠度
顧客在完成 LINE 會員綁定之後，品牌就能收集各消費管道中的用戶資訊，360 度掌握完整、精準的用戶輪廓，再投其所好去設計不同的圖文選單、自動對話腳本、顧客旅程等；舉例來說，針對已綁定會員製作專屬的圖文選單，用漸強實驗室靈活的編輯器切割不同的互動區塊，提供會員服務，包含會員卡、訂單查詢、會員點數通知等，建立用戶忠誠、落實個人化行銷。
降低廣告成本，提高會員終身價值 LTV
高綁定率直接降低獲客的時間與金錢成本，專注在經營舊客將可以提高顧客終身價值。利用個人化行銷創造更高的回購率，放大會員紅利的效益，也可以深入規劃細緻的會員制度、提高回購誘因，讓品牌得以永續經營下去。
如何透過LINE綁定會員？
漸強實驗室可協助品牌，以兩種方式在 LINE 官方帳號迅速綁定品牌會員，分別為「綁定連結」和「更新會員」，可達成不同的目標。
獲取新會員：LINE 綁定連結
當品牌在官網結帳頁放入邀請連結後，只要用戶點擊加入 LINE 好友，便即時綁定成為會員。
以某知名日系眼鏡品牌為例，在官網放置連結邀請顧客「以 LINE ID 註冊」，顧客同意後，加入好友同時完成 LINE 會員身份綁定，即刻享受會員專屬的圖文選單與服務。此眼鏡品牌也將顧客視力測量資料和購買紀錄同步進 LINE，方便查找！
掌握最新舊客資料：更新會員
當品牌用獎券等誘因，邀請用戶在 LINE 輸入會員資料，送出後即可同時完成會員資料更新與身份綁定。
某知名國際美妝電商的 LINE 官方帳號，引導用戶進入會員註冊的頁面，填寫完手機號碼等基本個人資訊後，便完成會員身份的綁定！
LINE 綁定品牌實例：伊聖詩直逼 7 成綁定率！
LINE 會員綁定好處多多，能加深品牌對消費者的認識，推播個人化的溝通訊息。保養品牌伊聖詩分享 2023 的 LINE 綁定數據、秘訣和工具。一起來看會員綁定最高效的做法！
>>>看全文：《LINE 行銷資優生不藏私（二）｜伊聖詩如何直逼 7 成綁定率、年增 15,000 綁定會員？》
讓漸強實驗室幫你搞定 LINE 綁定！
LINE 綁定成為會員，能整合用戶資訊，幫助品牌判斷最佳的溝通模式與行銷策略，更能大幅降低人力與金錢成本。隨著消費環境越趨複雜，在人手都有的 LINE 建立輕便的數據整合與數據行銷中心，確實有助於掌握用戶的購物足跡，更容易提高個人化溝通的效率。歡迎馬上透過下方表單聯繫專人，了解更多服務，並讓你的 LINE 官方帳號成為宣傳品牌服務的一大神器！