你還在用紙本問卷收集資料嗎？不少品牌客戶經歷過紙本問卷的資料真實性低、資料整理複雜等痛點。 企業級雲端問卷服務 SurveyCake 這次聯合 LINE 行銷專家，漸強實驗室，以簡訊、Email、LINE 發送的獎勵機制，促進用戶填寫真實資料。並結合 LINE 官方帳號，讓品牌建立獨特的問卷體驗。以下我們整理了三大優勢，讓你一次了解 LINE 結合 SurveyCake 問卷表單！
一、提升互動機會
當用戶掃描填寫問卷領取獎勵的 QR Code，品牌可以將完成填寫 SurveyCake 問卷的用戶導流至 LINE 官方帳號，提醒用戶：「 要到 LINE 領取優惠喔！」。透過 MAAC 的串接，品牌可以輕鬆收集用戶回饋、增加 LINE 好友，並自動將優惠卷以 LINE 的形式發送，大大提升互動率。
二、填答價值再應用
SurveyCake 的另一大優勢是，每一個題目背後，品牌用戶可以自行設定在資料串接上所代表的意義，或是行銷角度的標籤。有了 LINE 資料串接的應用，填寫過的用戶往後再填寫其他不記名問卷時，後台仍然可以辨識填寫者的 LINE UID。設定標籤則可以讓填答自動成為上標籤系統，例如將第一次「第一次到本店用餐」的用戶貼上「新客」標籤，填寫「5 次以上」的用戶貼上「中度忠誠」標籤等等。問卷的填寫不再只是表面的答案，收集到的 Data 和標籤之後也可以在 MAAC 後台做進階的 CRM 應用，建立精準的再行銷。
三、精準個人化體驗
每個品牌好不容易得來的 LINE 好友，我們都希望可以精準推播有價值的訊息將他留下。結合用戶填寫時貼上的標籤，與 MAAC 的自動旅程功能，品牌就能夠提供每個用戶個人化的體驗，透過 SurveyCake 和 MAAC 自動旅程，階段性收集了用戶購買，使用，回購的資訊，並設定自動旅程於特定時間點推播下一份問卷的應用。
如果你還想了解更多進階應用，歡迎從下方影片第 35 秒開始，聆聽 SurveyCake 親自介紹與漸強實驗室的產品串接！
小結
個人化的問卷顧客旅程，結合 LINE Points ，店家優惠卷等獎勵，能夠讓品牌同時收集 LINE 好友，獲得真實的用戶資料、及增加精準的行銷互動。SurveyCake 和漸強實驗室各自在線上問卷和 LINE 行銷的領域下足心力，這次兩個應用的結合，希望能解決品牌在資料收集上的痛點，並輕鬆發展數據行銷應用。最近漸強實驗室的 MAAC 也推出了「線上試用教學版」，讓你在 14 天的免費期間迅速上手 LINE 官方帳號經營！