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MAAC 獨家功能!LINE 開封再行銷,打造最完整的 LINE CRM 平台

LINE 指南 • Apr 2, 2021 9:12:25 AM • Written by: Crescendo Lab

開封再行銷

對電商來說,LINE 是最好的會員培養皿,聚集了一群「品牌」的潛在客戶。但品牌往往煩惱,要怎麼在這群人裡,再提煉出對個別「商品」有興趣的潛在客戶,讓只差臨門一腳的人下單呢? MAAC 的「開封再行銷」就此誕生,針對那些「再考慮看看」「等下慢慢逛」、卻很可能從此流失的潛在消費者,用個人化的 LINE 通知喚起他們的購買慾望。

MAAC 獨家功能:開封追蹤

MAAC 後台開發了追蹤開封數的功能,讓品牌可以掌握哪些好友確實「點開」了發送的訊息。在下一次的推播,你就可以鎖定開封、閱讀過訊息、卻沒有互動的用戶再次行銷。抓住這些潛在顧客,分眾再分眾,你就能以最低成本將訊息發送給最高價值的人。

支援多種推播模板

圖文編輯器中,目前有 4 種訊息模組支援開封追蹤,包括圖文訊息、圖卡、輪播圖卡、輪播大圖等最受品牌歡迎的模組。在推播發送完成之後,就可以在列表看到開封數、開封率、點擊率等詳細數據。在行銷的每一個階段都追蹤記錄,將推播成效最真實、詳細的呈現。

針對開封與否做分眾

掌握點開過訊息的分眾後,品牌就可以開封再行銷,制定 LINE 行銷策略,打造情境,讓潛在消費者下單。舉例來說,對商品有興趣的消費者,很有可能只差一個免運限時提醒就能轉單。又或者,如果商品很快銷售一空,用戶來不及購買,在補貨時給他們一個貼心提醒,就是最好的促購方式。另一方面,你也可以篩選出從未打開過訊息的分眾,以不同的角度切入,換個方式吸引他們的注意。

結語

大多數品牌已經體驗過購物車提醒的簡單和效率,但在那之外,MAAC 想提供更多行銷的切角,從加入帳號,到開封、點擊、消費,我們開發更多的追蹤節點,就是為了把握每一筆數據,不放過消費者留下的任何軌跡,打造最具行銷價值的 LINE CRM 平台。

開封再行銷不僅止於公式化的提醒,使用 MAAC 後台,你可以依照品牌形象、依照商品屬性、顧客屬性,以各種訊息模組互動,即時喚醒他們的購買慾望。在日常的分眾推播之後,以超精準的開封再行銷,再衝一波轉換率!

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