漸強實驗室 2024 Q4 更新:迎接全新 AI 助理!電商、OMO、自動化功能再升級
漸強實驗室持續致力於推出更強大的工具和功能,本次 2024 Q4 更新,從電商整合、OMO 體驗及行銷自動化,再到嶄新的 AI 助理功能,全面提升品牌經營效率與顧客體驗。帶你探索這 11 項新功能,如何幫助品牌在快速變遷的市場中脫穎而出!
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AI 行銷(AI Marketing)是利用 AI 人工智慧技術和工具,精準分析消費者數據和行為、自動化行銷流程,應用範圍廣泛,可以提升企業的數位行銷競爭力,創造更高的投資報酬率(ROI)。
漸強實驗室結合 ChatGPT 的最新功能「CAAC AI」正式上線了!現在起,只要使用漸強的對話式互動平台 CAAC,就能用 AI 助理生成訊息內容,加快 LINE 官方帳號的對話流程,和客戶溝通變得更省時,且可以用手機操作,在外沒有電腦也能使用。
台灣行銷科技領導品牌「漸強實驗室」宣布旗下對話式互動平台 CAAC(Conversaitonal Analytics and Automation Cloud)推出 AI 服務,全面串接 ChatGPT API,讓企業在 LINE 官方帳號打造更快速自然的對話體驗,進而提升顧客忠誠度、帶來商機。
面臨 OMO 轉型 3 大挑戰:需促進線上線下銷售合作、做到數據整合,以及打造一致的會員體驗。
以漸強的 MAAC 作為 CRM,從門市引導顧客到 LINE 綁定會員、互動貼標,也從各渠道收集數據,整合線上線下資源。
伊聖詩芳療生活館不只有 63% LINE 會員綁定率,線上加線下銷售更創 75% 轉換率、85% 回購率的好成績!
傳統簡訊不符效益、缺乏互動,因此看準 LINE 訊息費不到簡訊四分之一等優勢,希望開始個人化溝通、再行銷,提升顧客的數位黏著度。
利用漸強實驗室 MAAC 標籤、自動回應、自動旅程等多功能,設計創意遊戲活動引發熱烈響應,成功提升顧客好感!
銀角零卡 LINE OA 訊息平均開封率 70%,且單檔活動就帶來好友成長率 632%!