3 電商行銷案例公開高轉換率的秘密武器:LINE 自動旅程
介紹電商行銷 3 個品牌案例,帶你了解如何以 LINE 行銷自動化工具 MAAC 自動旅程,讓你在最剛好的時間點和消費者精準互動,用更好的顧客體驗提高電商轉換率!
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還因為回不完客服訊息傷透腦筋嗎?客服團隊忙到焦頭爛額,顧客依然緊追在後,雙方都體驗不佳。本文針對此問題將介紹客服旅程、品牌痛點、解決方案和業界應用,幫助你降低 LINE OA 的訊息費用!
LINE會員綁定好處多,能加深品牌對消費者的認識,推播個人化的溝通訊息。保養品牌伊聖詩分享2023的 LINE綁定數據、秘訣和工具。一起來看會員綁定最高效的做法!
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集客式行銷的概念是指品牌來吸引目標受眾,核心是以有價值的內容或資訊分享作為接觸客戶的方式,為客戶創造一個有吸引力的環境,顧客自然就會找到你。本文將介紹什麼是集客行銷、如何應用、誰該用,教你如何省下行銷成本。
多渠道行銷(Multichannel Marketing)/跨渠道行銷(Cross-channel Marketing)是指品牌同時使用不同的管道,來和消費者溝通,關鍵是透過整合不同渠道,來找到接觸消費者的最佳方式,以最佳化行銷資源的分配與行銷成效。
面臨 OMO 轉型 3 大挑戰:需促進線上線下銷售合作、做到數據整合,以及打造一致的會員體驗。
以漸強的 MAAC 作為 CRM,從門市引導顧客到 LINE 綁定會員、互動貼標,也從各渠道收集數據,整合線上線下資源。
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傳統簡訊不符效益、缺乏互動,因此看準 LINE 訊息費不到簡訊四分之一等優勢,希望開始個人化溝通、再行銷,提升顧客的數位黏著度。
利用漸強實驗室 MAAC 標籤、自動回應、自動旅程等多功能,設計創意遊戲活動引發熱烈響應,成功提升顧客好感!
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