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行銷知識

什麼是 CRM (Customer Relationship Management)？ 為什麼你需要他？ 與 LINE CRM 的關係？

CRM作為與客戶互動關係的管理：當企業以客戶為中心分支分葉展開不同的互動關係，便形成了不同的銷售、客服需求，舉凡臨櫃結帳、官網註冊會員、跨社群平台Email、LINE溝通等，由CRM系統統整資訊，長期經營顧客關係。
電商

飛利浦家電迎接虎年推播，LINE 訊息開封數、點擊數翻新高

飛利浦家電行銷佈局上與漸強實驗室合作：透過經營 LINE 官方帳號大幅增加客戶接觸點，輕鬆貼近好友同時活用個人化訊息，一對一解決各式生活痛點。
電商

LINE 行銷用這 4 種工具幫你增加導流、掌握受眾、精準再行銷

LINE 行銷以「互動率高」及「用戶數據易蒐集」為兩大特點，而其中，最常被使用，也最容易收集行為數據的功能有：LINE 圖文選單、自動回應、LINE 圖文選單、LINE 圖文訊息、LINE 抽獎，本篇將會有這四項功能介紹、適用情境及成功案例。

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Crescendo Lab is the largest LINE API manufacturer in Taiwan. Our main product is the SaaS data analysis platform MAAC. We are committed to using AI technology to help brands achieve high-efficiency marketing performance while simultaneously carrying out digital transformation.