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顧客旅程工具應用:10 種自動旅程情境,打造不間斷的顧客體驗

自動旅程是結合顧客旅程與自動化行銷的顧客旅程地圖工具,讓品牌用 LINE 與 SMS 訊息打造一連串互動。本文介紹什麼是自動旅程和10種精彩應用範例。

讓 LINE 官方帳號流量變現!5 策略打造獲利的顧客旅程

漸強實驗室在 2 月 22 日線上舉辦 2023 春季產品發表會,曝光新升級的顧客旅程與對話服務,尤其針對電商、OMO 零售的使用情境,分享讓消費者最有感的促銷活動與促購技巧,引導品牌將 LINE 官方帳號的流量轉為訂單,邁向獲利。

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