--- title: ฟีเจอร์เด็ด LINE OA ที่ช่วยคุณค้นหา “กลุ่มลูกค้าที่มีโอกาสซื้อสูง” description: เวลาที่นักการตลาดใช้บัญชีทางการ LINE OA ในการสื่อสารกับ […] image: https://blog.cresclab.com/hubfs/buy%20with%20credit%20card.webp --- [![06_Crescendo lab_Full color_Horizontal logo-2-1](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png?width=3509&height=774&name=06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png)](https://blog.cresclab.com/th) - Blogs - [First-party Data](https://blog.cresclab.com/th/tag/first-party-data) - [Customer 360](https://blog.cresclab.com/th/tag/customer-360) - [AI for Business](https://blog.cresclab.com/th/tag/ai-for-business) - [LINE CRM](https://blog.cresclab.com/th/tag/line-crm) - [LINE Knowledge](https://blog.cresclab.com/th/tag/line-knowledge) - [Success Case](https://blog.cresclab.com/th/tag/success-case) - Learning Resources - [E-Book](https://www.cresclab.com/th/download) - [Learning Hub](https://resourcehub.cresclab.com/th/resourcehub) - [Newsroom](https://www.cresclab.com/th/newsroom) - [Official Website](https://www.cresclab.com/th) - Solutions - [Crescendo AI](https://www.cresclab.com/th/solution/crescendo-ai) - [MAAC](https://www.cresclab.com/th/product/maac) - [CAAC](https://www.cresclab.com/th/product/caac) - [SMS](https://www.cresclab.com/th/solution/sms-marketing) [![ติดต่อเรา](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-187954607781.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKXmg202e4%2B%2BkmsOXDV%2BwBZV8YwZTqOA1D42DKOIGDioWVfI4WhZlFzibHuWp4ACIXs7%2BthmBKhJYGAZw%2BTKQkuFo9weUtzHAFr1CZp7aJ9Jz6iISxNfQYw3oJOT%2FgcBRgn%2BBFfXzoQhdLwqxBYZ5RjRBy2FZ6LefOxne5wXjrgqSNx2vmf5PBUcA%3D%3D&webInteractiveContentId=187954607781&portalId=22677929&hsLang=th) [![Subscribe](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-249014339318.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLIf8tyfL44VAbm5YcuGhWzwa1f4bnp%2BJy3rwCpd%2FXsLZ1utFNYwDxqxUJv2j8wHxA6zYjWly7XtWuCjuIOSn9Yollq5pGK4grs9l0lHR8afgTHOGZcZcrsgtXAcNXVReNyFPnj4qI9YMbeJ7S0XbtSHcds8JpJVurVh0zOb9LtcCHxVJ2D%2F1UBFsSu%2B&webInteractiveContentId=249014339318&portalId=22677929&hsLang=th) [![06_Crescendo lab_Full color_Horizontal logo-2-1](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png?width=3509&height=774&name=06_Crescendo%20lab_Full%20color_Horizontal%20logo-2-1.png)](https://blog.cresclab.com/th) X - Blogs - [First-party Data](https://blog.cresclab.com/th/tag/first-party-data) - [Customer 360](https://blog.cresclab.com/th/tag/customer-360) - [AI for Business](https://blog.cresclab.com/th/tag/ai-for-business) - [LINE CRM](https://blog.cresclab.com/th/tag/line-crm) - [LINE Knowledge](https://blog.cresclab.com/th/tag/line-knowledge) - [Success Case](https://blog.cresclab.com/th/tag/success-case) - Learning Resources - [E-Book](https://www.cresclab.com/th/download) - [Learning Hub](https://resourcehub.cresclab.com/th/resourcehub) - [Newsroom](https://www.cresclab.com/th/newsroom) - [Official Website](https://www.cresclab.com/th) - Solutions - [Crescendo AI](https://www.cresclab.com/th/solution/crescendo-ai) - [MAAC](https://www.cresclab.com/th/product/maac) - [CAAC](https://www.cresclab.com/th/product/caac) - [SMS](https://www.cresclab.com/th/solution/sms-marketing) - [![Subscribe](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-249014339318.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLIf8tyfL44VAbm5YcuGhWzwa1f4bnp%2BJy3rwCpd%2FXsLZ1utFNYwDxqxUJv2j8wHxA6zYjWly7XtWuCjuIOSn9Yollq5pGK4grs9l0lHR8afgTHOGZcZcrsgtXAcNXVReNyFPnj4qI9YMbeJ7S0XbtSHcds8JpJVurVh0zOb9LtcCHxVJ2D%2F1UBFsSu%2B&webInteractiveContentId=249014339318&portalId=22677929&hsLang=th) [![ติดต่อเรา](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-187954607781.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKXmg202e4%2B%2BkmsOXDV%2BwBZV8YwZTqOA1D42DKOIGDioWVfI4WhZlFzibHuWp4ACIXs7%2BthmBKhJYGAZw%2BTKQkuFo9weUtzHAFr1CZp7aJ9Jz6iISxNfQYw3oJOT%2FgcBRgn%2BBFfXzoQhdLwqxBYZ5RjRBy2FZ6LefOxne5wXjrgqSNx2vmf5PBUcA%3D%3D&webInteractiveContentId=187954607781&portalId=22677929&hsLang=th) Crescendo Lab Blog - ค้นหา อยากรู้เกี่ยวกับ X [Our Product |2021/12/13](https://blog.cresclab.com/th/tag/our-product) # ฟีเจอร์เด็ด LINE OA ที่ช่วยคุณค้นหา “กลุ่มลูกค้าที่มีโอกาสซื้อสูง” Chanasa ![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/buy%20with%20credit%20card.webp?width=837&height=484&name=buy%20with%20credit%20card.webp) แบ่งปันบทความ - - - แท็กที่เกี่ยวข้อง - [LINE CRM](https://blog.cresclab.com/th/tag/line-crm) - [AI for Business](https://blog.cresclab.com/th/tag/ai-for-business) **ติดตาม Crescendo Lab สำหรับสาระน่ารู้ในแวดวง MarTech คลิกเลย!** เวลาที่นักการตลาดใช้บัญชีทางการ LINE OA ในการสื่อสารกับผู้บริโภค มักจะให้ความสำคัญกับการแบ่งกลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างมาก เพราะเมื่อแบรนด์แบ่งกลุ่มเป้าหมายได้ยิ่งแม่นยำและละเอียดมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งสามารถหลีกเลี่ยงค่าข้อความ LINE ที่ไร้ประสิทธิผลได้มากเท่านั้น และยังทำให้ Conversion Rate เพิ่มสูงขึ้นอีกด้วย ซึ่งตอนนี้ Crescendo Lab ได้เสนอฟังก์ชันใหม่ที่ช่วยคุณค้นหา “ผู้ที่มีศักยภาพในการซื้อสูง” เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งสำหรับแบรนด์ที่อยากแบ่งกลุ่มเป้าหมายยิงบรอดแคสต์ให้แม่นยำยิ่งขึ้น [![สนใจปรึกษากลยุทธ์เพิ่มยอดขายบน LINE กับเรา ฟรี!](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-168796476533.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLLVd87FtD3ScHcUP%2BjaCy6ipU2QdJDIxxolplzOcV4WxcZm9phqJxgQLbZJ8axHQG1kEz%2FOJEPNF%2F744yPM670GpBsmBQ9bWLOfBALDbC%2F%2FZN1fHGsxAgOpaA0o1Vi63jRX0n0AMBW9Be1jpsGgOdl4MtiFmdBBaMqmk735uE27izJ5ejj6%2B40X%2Bw%3D%3D&webInteractiveContentId=168796476533&portalId=22677929&hsLang=th) ก่อนหน้านี้เราเคยแนะนำการแบ่งระดับความแอ็คทีฟของสมาชิก (Customer Engagement Level) ซึ่งได้แบ่งความแอ็คทีฟของผู้ใช้ออกเป็น 5 ระดับจากข้อมูลการคลิก การมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ และข้อมูลพฤติกรรมการบริโภคย้อนหลัง โดยระดับ 1 จะเป็นกลุ่มที่สร้างปฏิสัมพันธ์น้อยที่สุด และระดับ 5 จะเป็นกลุ่มที่สร้างปฏิสัมพันธ์มากที่สุด เพื่อให้แบรนด์สามารถส่งข้อความบรอดแคสต์ให้กับผู้ใช้ในระดับความแอ็คทีฟต่างกันด้วยจุดประสงค์ต่างๆ เช่น บรอดแคสต์ข้อความกระตุ้นเรียกลูกค้า หรือส่งเสริมการขาย เป็นต้น แต่ตอนนี้เราจะมาถึงจุดที่นักการตลาดต่างเฝ้าหวังรอคอยกัน ซึ่งเมื่อก่อน เราทำได้เพียงแบ่งกลุ่มโดยวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง แต่ในฟังก์ชันค้นหา“ผู้ที่มีศักยภาพในการซื้อสูง” นอกจากการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ซับซ้อนแล้ว ยังได้เพิ่มปัจจัยในเรื่องของเวลาเข้ามา เพื่อให้แบรนด์สามารถคัดกรองสมาชิกที่มีศักยภาพในการซื้อสูงที่สุดในสองสัปดาห์ข้างหน้า ในช่วงระยะเวลา 60 วัน ผู้ใช้ที่เพิ่มสินค้าลงรถเข็นหรือคลิก หรือมียอดซื้อที่เท่ากัน จะถูกจำแนกว่าได้สร้างปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ใน**ระดับเดียวกัน** แต่สำหรับในระยะเวลา 2 สัปดาห์ โอกาสที่จะซื้อสินค้าของคนกลุ่มนี้ อาจจะแตกต่างกัน เช่น ผู้ใช้ที่ซื้อสินค้าครั้งล่าสุด 2 สัปดาห์ที่แล้ว และในสามวันที่ผ่านมา ได้เพิ่มสินค้าลงรถเข็น และใช้เวลาเข้าชมเพิ่มขึ้นนั้น จะเป็นผู้ใช้ที่ถูกคาดการณ์ว่ามี**โอกาสซื้อสูงในระยะสั้น** ซึ่งเมื่อเทียบกับผู้ใช้ที่เพิ่งซื้อสินค้า 3 วันที่แล้ว พัสดุอาจจะยังส่งไม่ถึงมือ ถึงแม้ในรถเข็นยังมีสินค้าอยู่ ก็คงมีโอกาสต่ำกว่าที่จะซื้อสินค้าในเร็วๆ นี้ Crescendo Lab ใช้การเรียนรู้เชิงลึกในการคาดการณ์พฤติกรรมผู้ใช้โดยอัตโนมัติ โดยนำข้อมูลผู้ใช้ที่รวบรวมได้ทั้งหมดมาวิเคราะห์ ซึ่งฟังก์ชันค้นหา**ผู้ที่มีศักยภาพในการซื้อสูง** ไม่เพียงช่วยแบรนด์ประหยัดต้นทุนและแบ่งกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำและชัดเจนยิ่งขึ้นโดยใช้เวลาน้อยกว่า และยังสามารถนำข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบหลังบ้าน Crescendo Lab มาปรับใช้ได้อย่างเต็มที่ ฟังก์ชันค้นหา**ผู้ที่มีศักยภาพในการซื้อสู**ง ยังให้ความยืดหยุ่นกับแบรนด์อย่างเต็มที่ โดยทางแบรนด์สามารถกำหนดจำนวนสมาชิกที่ต้องการคัดกรองตามจุดประสงค์ของกิจกรรมการตลาด เพื่อคัดเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพพร้อมที่สุด ซึ่งมีลูกค้าบางส่วนของ Crescendo Lab เช่น [DollBao](https://www.dollbao.com.tw/) เว็บไซต์สินค้าแฟชั่นสำหรับทารกและเด็กเล็ก [D+AF](https://us.daf-shoes.com/) แบรนด์รองเท้าผู้หญิงแบรนด์ [QUEEN SHOP](https://www.queenshop.com.tw/) แบรนด์เสื้อผ้าผู้หญิง ได้ทดลองใช้ฟังก์ชันนี้แล้ว สรุปออกมาว่า ค่าเฉลี่ย ROAS ได้เพิ่มขึ้นสูงขึ้นถึง 64% เลยทีเดียว Crescendo Lab หวังว่าฟังก์ชันนี้จะเป็นตัวช่วยในการเพิ่ม Conversion Rate ให้กับแบรนด์ต่างๆ และทำให้แบรนด์บรรลุหนึ่งในเป้าหมายที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาด นั่นก็คือ การแบ่งกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ [![No.1 LINE Marketing Solution](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/22677929/interactive-167697296033.png)](https://blog.cresclab.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJwxU4RBPJmaIoiUT55HMSWZrQm0Jg0rAw4lza%2F7u6JKyXehFRqZ1lW%2BQkuyxmU1sMzDzKUKvJWjHws%2B4oSfO0UHrr50Jrri6BxmLlvzpgmGqCco7S5txfvcVVcqv18%2BWzkRwZh1SaDW3GWZ0L5F9fI6S4mh3pcD9gC8n0EbQcy2CF2bNYsaGmiuw%3D%3D&webInteractiveContentId=167697296033&portalId=22677929&hsLang=th) ### สนใจสอบถามเกี่ยวกับระบบ LINE CRM กรอกข้อมูลทันที!   ##### [Chanasa](https://blog.cresclab.com/th/author/chanasa) แบ่งปันบทความ - - - แท็กที่เกี่ยวข้อง - [LINE CRM](https://blog.cresclab.com/th/tag/line-crm) - [AI for Business](https://blog.cresclab.com/th/tag/ai-for-business) ## บทความที่เกี่ยวข้อง ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/Jin-Crescendo-1.webp?width=284&height=165&name=Jin-Crescendo-1.webp) Our Product |2026/04/06 Crescendo Lab ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ด้านการตลาดชั้นนำด้าน LINE Marketing Solutions Thunchanok](https://blog.cresclab.com/th/about-crescendo-lab?hsLang=th) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/pexels-photo-6347711.webp?width=284&height=165&name=pexels-photo-6347711.webp) Our Product |2026/02/15 เชื่อมต่อ API ดีไหม? 5 คำถามที่พบบ่อยจากร้านค้าที่ใช้ LINE OA Chanasa](https://blog.cresclab.com/th/line-api-with-small-business-2?hsLang=th) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/Jin-%E5%92%8C%E6%96%B0-Logo.webp?width=284&height=165&name=Jin-%E5%92%8C%E6%96%B0-Logo.webp) Our Product |2026/01/22 Crescendo Lab LINE Business Solution Targeting the Thailand Market Chanasa](https://blog.cresclab.com/th/crescendo-lab-targeting-the-thailand-market?hsLang=th) ##### [![](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/salesforce-2.webp?width=284&height=165&name=salesforce-2.webp) Our Product |2026/01/09 เชื่อมต่อ LINE กับ Salesforce สร้างระบบ CRM อย่างสมบูรณ์แบบ Chanasa](https://blog.cresclab.com/th/line-salesforce-crm-2?hsLang=th) TOP ![cl logo-13-1](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/cl%20logo-13-1.png?width=567&height=95&name=cl%20logo-13-1.png) COPYRIGHT© Cresclab 2026. ALL RIGHTS RESERVED. [Privacy Policy](https://www.cresclab.com/en/privacy) Follow Us - [![TikTok](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/tiktok_icon.png?width=26&height=26&name=tiktok_icon.png)](https://bit.ly/THblogtotiktok) - [![Facebook](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/62acc3fbca4646302b67fc35_FBicon.png?width=26&height=26&name=62acc3fbca4646302b67fc35_FBicon.png)](https://www.facebook.com/crescendolabth) - [![LINE](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/62acc3fbca4646d55a67fc33_LINEicon.png?width=26&height=26&name=62acc3fbca4646d55a67fc33_LINEicon.png)](https://maac.io/2H6qP) - [![Youtube](https://blog.cresclab.com/hs-fs/hubfs/62acc3fbca4646011b67fc31_YTicon.png?width=26&height=26&name=62acc3fbca4646011b67fc31_YTicon.png)](https://bit.ly/THblogtoYT) ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=6008596&fmt=gif) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Chanasa", "url" : "https://blog.cresclab.com/th/author/chanasa" }, "dateModified" : "2025-02-17T04:18:55.012Z", "datePublished" : "2021-12-13T09:10:49.000Z", "headline" : "ฟีเจอร์เด็ด LINE OA ที่ช่วยคุณค้นหา “กลุ่มลูกค้าที่มีโอกาสซื้อสูง”", "image" : [ "https://blog.cresclab.com/hubfs/buy%20with%20credit%20card.webp" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.cresclab.com/th/crescendo-lab-top-features", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.cresclab.com/hubfs/Crescendo%20Logo_All_Logo_%E5%90%88%E7%B4%84%E5%A0%B1%E5%83%B9%E5%96%AE%20(1).jpeg" }, "name" : "Crescendo Lab" } } ```