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it describes line oa management

LINE 管理後台大解密,教你申請、經營 LINE OA

本文手把手教學帶各位品牌主、小編們輕鬆管理應用 LINE 官方帳號,從帳號申辦、基礎訊息功能到進階的外掛模組操作,再也不用為了多人管理、分店經營感到困擾,看完一篇文即刻上手。

LINE 會員經營 5 策略:培養顧客忠誠度,打造最活躍的官方帳號

深入 LINE 會員經營可以透過個人化行銷、數據應用等策略,提升 LINE 官方帳號互動率,培養 LINE 會員的顧客黏著度與忠誠度,帶你看實用策略、工具和品牌操作案例!

完整解析 CDP 客戶資料平台!該用它,還是別種數據?

CDP(Customer Data Platform)中文是顧客資料平台,能把各個不同來源的消費者數據彙整在一起的資料庫,也是一個讓企業能統一管理、運用所有數據,以便更了解消費者的平台。
介紹 CRM 是什麼,有什麼相關功能,可以如何應用

CRM 是什麼?了解 5 大好處與 SCRM 案例!

客戶關係管理是公司成長的關鍵要素,藉由 數據整合 的方式能夠讓你事半功倍,提升客戶滿意度,保留舊客的同時也吸引潛在新客戶。本文帶你了解 CRM 及其優勢和功能,並介紹 Social CRM 和業界的成功案例,不再對 CRM 感到陌生!

提升顧客體驗的 4 個最新應用!掌握對話與數據打造無斷點旅程

漸強實驗室就在產品發表會分享 4 個有效提升顧客體驗的應用策略,尤其是如何善用 LINE 官方帳號,結合 AI、自動化、跨渠道行銷、數據整合等趨勢,打造一連串最深刻的顧客體驗旅程!

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LINE 就是你的錢包!「我的優惠券」新上線

讓我們來回顧一下 MAAC 後台的派獎功能,進入獎項編輯器,你可以輕鬆建立 LINE Points 兌換、優惠券、門市兌換券、遊戲券和品牌券。發送時還能搭配各種 LINE 自動回覆、圖文選單等應用情境。

免費試用啟動!帶你認識漸強實驗室 LINE 外掛模組

身為 LINE 銀級官方技術夥伴,漸強實驗室以 MAAC 後台提供強大的 LINE 外掛模組,在會員分級、標籤系統及圖文編輯等方面,都能輕鬆達成 LINE 原生後台所做不到的情境。
商務溝通:line行銷

LINE 行銷用這 4 種工具幫你增加導流、掌握受眾、精準再行銷

LINE 行銷以「互動率高」及「用戶數據易蒐集」為兩大特點,而其中,最常被使用,也最容易收集行為數據的功能有:LINE 圖文選單、自動回應、LINE 圖文選單、LINE 圖文訊息、LINE 抽獎,本篇將會有這四項功能介紹、適用情境及成功案例。

漸強實驗室《2022 LINE 行銷白皮書》,Martech 市場 2022 四大關鍵行銷趨勢

漸強實驗室公布【 2022 年度數據白皮書】,以 2021 年全年度服務 400 間品牌商發送的 30 億則訊息,到今年一至二月間對百位行銷從業人員進行量化與質化分析,歸納出四大關鍵趨勢:一、2021 代表字「累」,Martech 未來三大挑戰:互動、導購、增粉。二、LINE 官方帳號訊息量躍升,多元內容、精準推播是經營關鍵。三、強化 O2O 整合策略,給顧客「良好的全通路體驗」是品牌展露優勢策略。四、跨系統數據整合需求增加,Open API 幫助掌握消費者輪廓。

VEMAR 成功案例:善用 LINE 通知型訊息,打造 LINE 行銷城池

「通知型訊息」是品牌應用 LINE 行銷時,不可錯過的功能,它可以協助品牌主增強「消費者加好友」的意願,原本需要透過簡訊發送的訂單資訊,可以用通知型訊息取代。例如,當你的資料庫裡已經有會員的手機號碼,就可透過漸強實驗室的通知型訊息 API 打出資訊,此時,無論消費者是否已經為品牌官方帳號的好友,品牌主都能發 LINE 訊息與消費者溝通。